Безопасность, сервис и единые стандарты: Travel Hub «Содружество» – о развитии туризма в СНГ

Международный туристический проект Travel Hub «Содружество» принял участие в Казахстан Travel Forum САЯХАТ 2026. Одной из центральных тем форума в Астане стало развитие туристической отрасли через повышение качества сервиса, подготовку кадров, внедрение новых стандартов и обеспечение безопасности путешественников.

В рамках панельной сессии «Экономика впечатлений: сервис, компетенции и новые стандарты» выступила руководитель Travel Hub «Содружество», заместитель начальника организационного управления - начальник отдела конгрессной деятельности Секретариата Совета МПА СНГ Юлия Зайкова.

В своем выступлении она отметила, что туризм в странах Содружества продолжает демонстрировать положительную динамику. Так, в 2025 году в Казахстане среди лидеров по числу прибытий были туристы из России - их поток вырос на 7,2%, а из Узбекистана - на 14,4%. В январе-августе 2026 года Узбекистан принял более 9,1 млн туристов, в числе основных рынков - Кыргызстан, Казахстан, Таджикистан и Россия. Летом спрос на Таджикистан со стороны туристов из России вырос на 53%, из Узбекистана - на 20%, из Армении - на 15%.

В целом на сентябрь-октябрь спрос российских туристов на размещение в странах СНГ вырос на 7%, а на авиаперелеты - на 33%.

В этих условиях, по мнению руководителя Travel Hub «Содружество», особенно важны качество услуг, подготовка кадров и безопасность путешествий.

Под эгидой Секретариата Совета МПА СНГ формируется рабочая группа по вопросам безопасности в сфере туризма, в которую планируется привлечь представителей профильных органов регулирования, профессионального сообщества, бизнеса, экспертов и силовых структур.

«Приоритет - безопасность. Перед нами стоит задача по разработке и координации механизмов взаимодействия по оказанию оперативной помощи и поддержки туристам в наших странах при возникновении чрезвычайных ситуаций», - заявила Юлия Зайкова.

Практическим продолжением этой работы стало подписание в рамках форума трехстороннего соглашения о взаимодействии в сфере безопасности туризма между российской ассоциацией «ТУРПОМОЩЬ», Республиканским союзом туристической индустрии Беларуси и администратором казахстанской системы гарантирования прав туристов «Туристік Қамқор».

Инициатива реализована при поддержке Travel Hub «Содружество». Подписание документа засвидетельствовала Юлия Зайкова. В дальнейшем к соглашению смогут присоединиться представители других стран СНГ.

Участие Travel Hub «Содружество» в Казахстан Travel Forum САЯХАТ 2026 стало продолжением работы проекта по развитию профессионального взаимодействия в сфере туризма, укреплению межгосударственного сотрудничества и формированию общих подходов к качеству и безопасности туристических услуг в странах Содружества.

В мероприятиях форума также приняла участие начальник организационного управления Секретариата Совета МПА СНГ Диана Сурвилайте.