01/26/2026 | Press release | Distributed by Public on 01/26/2026 04:04
Mit der Kfz-Versicherung der Dialog haben Ihre Kunden einen leistungsstarken Versicherungsschutz vereinbart.
Damit Ihre Kunden weiterhin von unserem maßgeschneiderten Versicherungsschutz profitieren, fragt die Dialog in den kommenden Wochen mit der Kfz-Mailingaktion 2026 Jahresfahrleistung und Kilometerstand und teilweise den Fahrerkreis ab.*
Angeschrieben werden alle Kunden mit Pkw-Verträgen mit Versicherungsbeginnen zwischen 1. Juli 2002 und 1. Januar 2025 und einer Fahrleistung von bis 18.000 km
Ausgenommen sind Verträge mit Saisonkennzeichen, Firmennummern, CompanyCar, CompanyCarPLUS, KFM, Stückprämie oder Maklertarif (Ex-VDS).
Bitte beachten Sie außerdem:
Nutzen Sie ab dem 4. Februar 2026 das Serviceportal für Vertriebspartner dialog.kundenantwort.de/service.
Ihre Vorteile im Serviceportal:
Serviceportal für Vertriebspartner
Um Ihren bestehenden Zugang aus den Vorjahren zu aktivieren oder um einen neuen Zugang einzurichten, erhalten Sie zum Aktionsbeginn eine E-Mail vom Absender "[email protected]".
Das Antwortportal für Kunden dialog.kundenantwort.degeht am 4. Februar 2026 online. Ihre Kunden können online antworten. Empfehlen Sie Ihren Kunden dieses Portal.
Kunden-Erstanschreiben 2026 (Muster)
Ihre Ansprechpartner bei fachlichen Fragen
Schreiben Sie bei fachlichen Fragen eine E-Mail an: [email protected]
Ein Kunde ist nach den AKB, den Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung, verpflichtet, Änderungen der weichen Tarifierungsmerkmale unverzüglich und unaufgefordert aufzuzeigen. Darüber hinaus hat er auf Anfrage Auskünfte zu erteilen. Wird dies unterlassen, ist die Dialog laut AKB berechtigt, eine Einordnung auf die schlechtesten Merkmale vorzunehmen. Dies erfolgt jedoch nur für eventuelle Meldeverstöße, auch unabhängig von der Kfz-Briefaktion.