En su rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, el Indecopi convocó de urgencia a representantes del Ministerio Público, Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y del Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin), el día de hoy, con la finalidad de fortalecer acciones de fiscalización que detecten y sancionen prácticas que afecten la economía de las familias peruanas y garantizar el acceso a bienes y servicios, ante el racionamiento de combustibles.
Esta labor articuladora busca que cada entidad, desde su competencia, actúe con firmeza para asegurar que el acceso a bienes esenciales no presente distorsiones, que perjudiquen a los transportistas y usuarios finales.
El Indecopi informó que los operativos de fiscalización se han extendido a los mercados de abastos y terminales terrestres, donde se verifica que no existan prácticas irregulares que afecten los precios de la canasta básica o el costo de los pasajes.
Precisamente, en el marco de esta vigilancia integral, personal de la Oficina Regional del Indecopi en Chimbote, participó en una acción conjunta con la Fiscalía en la estación de servicio PGYG (Santa, Áncash), donde se constató que el establecimiento anunciaba el Gasohol Regular a S/ 16.51 en su panel exterior, pero cobraba S/ 17.51 en el surtidor y la boleta. Este incremento injustificado por galón constituiría una vulneración al deber de idoneidad y al derecho a la información veraz.
El Indecopi recuerda a la ciudadanía que, ante cualquier indicio de irregularidad, los usuarios pueden reportar el caso a través de:
Toda información recibida es evaluada técnicamente. De hallarse indicios de infracciones administrativas, el Indecopi iniciará las investigaciones pertinentes; en casos donde se presuma la comisión de otros delitos, la información será trasladada inmediatamente al Ministerio Público para las acciones penales correspondientes.
El Indecopi está siempre al servicio de la ciudadanía con integridad y transparencia.
Lima, 11 de marzo de 2026