Con el objetivo de promover el respeto de los derechos de los consumidores durante la visita del papa León XIV a Cajamarca, prevista para el 14 de noviembre, la Oficina Regional del Indecopi en esa región viene desarrollando acciones de orientación dirigidas a proveedores de servicios turísticos y comerciales en las provincias de Chota y Santa Cruz.
En Chota, especialistas del Indecopi visitaron restaurantes y establecimientos de hospedaje para informar a sus responsables sobre sus obligaciones en materia de protección al consumidor y brindarles recomendaciones para ofrecer servicios idóneos.
Las acciones continuaron en la provincia de Santa Cruz, donde se orientó a restaurantes y hospedajes. Asimismo, se realizaron reuniones de coordinación con el gerente de Turismo de la Municipalidad Provincial de Santa Cruz, y el párroco Wilder Cubas Fulca, a fin de sumar esfuerzos para el adecuado desarrollo de las actividades previstas por la visita papal.
Estas intervenciones cobran especial importancia debido a que Chota y Santa Cruz recibirán a visitantes y fieles que llegarán a la región con motivo de la visita del papa León XIV, lo que incrementará la demanda de servicios de alimentación, alojamiento y actividades comerciales.
Con estas acciones preventivas, el Indecopi busca que los proveedores estén preparados para atender adecuadamente a los visitantes y ciudadanos, y reafirma su compromiso con la protección de los consumidores y la promoción de prácticas comerciales responsables.
Cajamarca, 11 de noviembre de 2026