Digituen palvelupisteistä saa apua digitaalisten laitteiden ja sähköisten palvelujen käyttöön – palvelu palaa kesätauolta 18.8.

Oulun kaupungin digituen palvelupisteiden palvelut jatkuvat 18.8.2026 alkaen. Maksutonta digitukea on tarjolla kahdessa palvelupisteessä: keskustakirjasto Saaressa sekä Oulu10-asiointipisteessä Torikadulla.

Digituen palvelupisteet ovat avoinna:

• Maanantaisin ja torstaisin klo 9.30-15 (torstaista 20.8. alkaen)
  keskustakirjasto Saari, 3. kerros
• Tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 9.30-14 (tiistaista 18.8. alkaen)
  Oulu10-asiointipiste, Torikatu 10

Digituen palvelupisteissä OSAOn hyvinvointiteknologian opiskelijat tarjoavat maksutonta, matalan kynnyksen digitukea kaikenikäisille oululaisille. Palvelu tarjoaa henkilökohtaista opastusta esimerkiksi internetin sekä oman puhelimen, tabletin tai kannettavan tietokoneen käyttöön. Lisäksi apua saa älylaitteiden ongelmien tutkimiseen ja arjen digitaalisten palvelujen käyttöön.

Digituki on kaikille avointa ja maksutonta, eikä palveluun tarvitse varata aikaa etukäteen. Opastukseen voi tulla niin pienten kuin suurempienkin digitaalisten haasteiden kanssa. Yhdessä opiskelijoiden kanssa voi esimerkiksi harjoitella puhelimen tai tietokoneen käyttöä, selvittää laitteen asetuksia, päivittää ohjelmistoja tai opetella käyttämään uusia sovelluksia.

Oulu10:n asiointipisteessä saa lisäksi asiakaspalvelijoiden apua kaikkien kaupungin sähköisten palvelujen käyttöön. Keskustakirjasto Saaren henkilökunta puolestaan auttaa kirjaston palveluiden käytössä.

Digituen tavoitteena on vahvistaa asukkaiden digitaitoja ja tarjota tukea arjen tilanteisiin helposti, maksuttomasti ja lähellä palveluiden käyttäjiä.https://www.ouka.fi/digituki

Syyskauden avajaisviikon kunniaksi Torikadun Oulu10:ssä on asiakkaille kahvitarjoilu tiistaina 18.8. ja keskiviikkona19.8. klo 9.30-14 välisenä aikana.