02/06/2026 | Press release | Distributed by Public on 02/06/2026 09:22
Cinquenta milhões de brasileiros já estão usando a ferramenta de Verificação em Duas Etapas do GOV.BR. Estas pessoas adicionaram uma camada extra de proteção a sua conta na plataforma do Governo do Brasil, onde é possível usar milhares de serviços digitais, como a assinatura de documentos com validade jurídica, abertura de empresas e venda de veículos. O dado foi divulgado nesta sexta-feira (6/02) pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI). No total, o GOV.BR possui mais de 173 milhões de usuários.
Para o professor universitário de Cybersegurança e Inteligência Artificial (IA), Pablo Coelho, essa camada praticamente elimina as situações de golpe digital no GOV.BR . "Não adianta tentarem utilizar indevidamente o seu acesso, ou seja, com seu usuário (CPF) e sua senha, acesso do banco ou certificado digital. Ele não te rá acesso ao seu aplicativo GOV.BR para realizar a Verificação em Duas Etapas, assim ele não conseguirá realizar sua atividade criminosa ", explicou.
Para Pablo, alcançar essa quantidade de usuários utilizando a Verificação em Duas Etapas significa uma blindagem a economia e a privacidade de uma parcela significativa da população. "Eu uso e recomendo a todos que também utilizem. Diria que é obrigatório! Tal como trancar a porta de casa quando você sai. É uma medida simples e que pode evitar uma série de dores de cabeça", complementou.
Ao ativar esta funcionalidade, sempre que você acessar algum serviço com a sua conta GOV.BR, será necessário inserir um código de acesso gerado no seu aplicativo GOV.BR. Assim, mesmo que um terceiro mal-intencionado tenha acesso ao seu CPF e a sua senha, ou ao seu banco ou certificado digital, ele não poderá acessar sua conta sem o código de acesso. Para ativar a verificação em duas etapas é necessário possuir uma conta nível Prata ou Ouro.
Desde o ano passado, o Governo do Brasil vem incentivando os usuários a utilizarem a ferramenta. Quando uma pessoa com conta Ouro faz login no GOV.BR, ela é convidada a ativar a Verificação em Duas Etapas pelo aplicativo. Nesta primeira vez, será possível pular a ativação, e será encaminhado um e-mail ou SMS avisando que, no próximo acesso, será convidado novamente a habilitar a solução.
Após esse processo, quando o usuário fizer uma nova autenticação, a sugestão da ativação da Verificação em Duas Etapas será recomendada novamente. Caso o usuário tenha algum problema com a funcionalidade de segurança, é possível desativar a qualquer momento, basta seguir as regras disponíveis no aplicativo gov.br em "Segurança da conta". As orientações também estão disponíveis no portal .
"O GOV.BR é desenvolvido para facilitar a vida das pessoas, pois a plataforma evita deslocamentos, acaba representando mais tempo para as pessoas passarem com seus familiares", disse o secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas. "É muito importante que os usuários cuidem bem da sua conta, ela é tão importante quanto os seus dados bancários , quanto a chave do seu carro", complementou.
Atualmente, a plataforma desenvolvida pelo Governo Federal possui 4.600 serviços digitais federais e outros 8.300 serviços de estados e municípios. Entre os serviços mais utilizados pelos brasileiros estão a Assinatura GOV.BR, Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito. Na plataforma, também é possível pesquisar por serviços de acordo com o perfil da pessoa usuária, sejam ela uma pessoa estudante, agricultora, turista, empreendedora e trabalhadora.
Em caso de dúvidas, as pessoas podem acessar o gov.br/conta ou falar com um técnico da SGD pelo gov.br/atendimento . Também é possível receber atendimento presencial sobre a plataforma, saiba onde encontrar uma unidade do Balcão GOV.BR em gov.br/presencial .