Igepps realiza primeiro Hackathon de Inteligência Artificial Generativa na administração pública do Pará

O Instituto de Gestão Previdenciária e Proteção Social do Estado do Pará (Igepps) promoveu, nesta sexta-feira (5), o primeiro Hack Thon de Inteligência Artificial da administração pública estadual, com foco na criação de assistentes digitais para o aprimoramento dos serviços previdenciários. Realizado na sede do Instituto, em Belém, o evento reuniu servidores e colaboradores em uma maratona de inovação e tecnologia, voltada à transformação digital da gestão pública.

A atividade inédita está alinhada às diretrizes do Comitê de Inovação e Transformação Digital do Igepps, que atua para fomentar soluções tecnológicas capazes de tornar os serviços mais eficientes, seguros e acessíveis para os segurados. A proposta do Hack Thon foi estimular o uso da Inteligência Artificial Generativa e do Microsoft Copilot como ferramentas práticas para automatizar tarefas, produzir documentos e padronizar processos internos.

"Nosso objetivo é popularizar e difundir a inovação aqui no Instituto. Promovemos treinamentos prévios sobre o Copilot, que é a IA usada oficialmente no órgão, e com o Hack Thon queremos incentivar o uso prático da ferramenta. Isso facilita a rotina, agiliza processos e reduz a burocracia", explicou a técnica previdenciária Marcella Takeshita, presidente do Comitê de Inovação e Transformação Digital do Igepps.

Desenvolvimento de soluções reais para o serviço público

Durante a maratona, os participantes foram divididos em equipes multidisciplinares e orientados a criar soluções com base em desafios reais enfrentados pela instituição. A programação abordou fundamentos da IA Generativa, engenharia de prompts, criação de assistentes personalizados no Copilot, além de oficinas sobre apresentação de pitches e comunicação estratégica.

As equipes receberam mentorias do especialista em Inteligência Artificial André Coelho, mestre em computação, que conduziu oficinas e apoiou o desenvolvimento dos projetos.

"Estamos criando assistentes capazes de executar processos do Instituto, como análise de documentos e produção automatizada de relatórios. Isso gera mais produtividade, reduz trabalho manual e impulsiona uma cultura de inovação que beneficia diretamente os segurados", destacou o especialista.

Inovação com impacto no atendimento ao público

O Hack Thon também proporcionou um espaço de aprendizado colaborativo, valorizando a troca de experiências entre os servidores. A arquivista Zilmilene Costa de Moraes destacou o potencial das soluções para facilitar tarefas do dia a dia.

"Criar um agente que consiga classificar documentos de forma prática ajuda muito não só a nossa rotina, mas também outros setores. É uma oportunidade valiosa de inovação dentro do nosso trabalho", avaliou.

Para a colaboradora Maira Pampolha, a experiência amplia a capacidade de entrega dos profissionais. "O Igepps abriu espaço para que possamos mostrar o que podemos oferecer. Isso acelera as atividades do dia a dia e contribui com melhorias para todo o órgão", afirmou.

Compromisso com a modernização dos serviços previdenciários

Ao final do evento, cada equipe apresentou seu pitch a uma banca avaliadora formada por especialistas em tecnologia, inovação e gestão pública. Os critérios de avaliação incluíram criatividade, aplicabilidade e impacto das soluções no contexto institucional.

O presidente do Igepps, Washington Albuquerque, destacou que a iniciativa marca o início de uma nova cultura no serviço público estadual. "Com essa atividade, o Igepps está plantando uma semente para que a inteligência artificial esteja cada vez mais presente na rotina de trabalho, de forma segura e eficiente. Todos ganham: servidores, colaboradores, segurados e a própria instituição, que passa a oferecer um serviço mais qualificado e ágil", concluiu.