Enefiti jaoks on sinu turvalisus esmatähtis

Selles artiklis selgitame, kuidas petuskeeme läbi näha ja mida teha, kui saad kahtlase kirja.

Petturid saadavad järjest usutavamaid e-kirju ja SMS-e, et saada kätte sinu andmed või raha. Enamasti loodavad nad sellele, et sa kiirustad ega kontrolli.

Pea meeles 4 lihtsat reeglit

• Kontrolli alati saatja e-posti aadressi, mitte ainult nime (näide: ENEFIT vs ENEFlT (teises nimes on kasutatud I tähe asemel kirja l-tähte)

• Ole ettevaatlik, kui sind survestatakse kiiresti tegutsema

• Ära kliki linkidele ega ava manuseid, kui sa kirja ei oodanud

• Ära jaga e-kirja, SMS-i ega telefoni teel paroole, koode või pangaandmeid

Enefit saadab kirju ainult ametlikelt aadressidelt, näiteks:

❌ Enefit ei kasuta Gmaili, Hotmaili jms aadresse.

Mis aadressidelt Enefit kirju saadab:

Levivad petuskeemid, kus kasutatakse Enefiti kujundust libaarvete saatmiseks.

Palun ole arvete tasumisel väga ettevaatlik: kontrolli e-posti aadressi, millelt arve on tulnud, kontrolli üle firma nimi ja rekvisiidid. Enefit ei saada QR-koodiga arveid.

Enefit AS väljastab arveid aadressilt [email protected] ja oma arvet näed alati iseteeninduses www.enefit.ee.

Pea meeles: Kõigil suurematel teenusepakkujatel on olemas koduleht ja iseteenindus. Logi teenusepakkuja iseteenindusse (trükkides ise teenusepakkuja kodulehe aadressi brauserisse) sisse ning veendu seal, et kas arve mis tuli Teile e-postiga on ka seal päriselt olemas. Arve tasumiseks on mõistlik alati kasutada ka teenusepakkuja iseteenindust.

SMS-id ja "võlateated"

Ole eriti ettevaatlik sõnumitega, mis räägivad:

• tasumata arvest või võlgnevusest,

• ootamatust trahvist või "võidust".

Kontrolli alati saatjat ja ära ava linke.

Näide petusõnumist:

Miks petturid seda teevad?

Petturite eesmärk on alati omakasu:

• rahaline kasu (pangaandmed, arved, lunavara),

• ligipääs kontodele või seadmetele,

• isikuandmete kogumine ja müük (nimi, isikukood, telefoninumber).

Kuidas käituda, kui kahtlustad pettust?

❌ Ära kliki linkidele ega ava manuseid

❌ Ära vasta kahtlasele kirjale või sõnumile

✅ Kontrolli infot ametlikust kanalist (nt iseteenindus)

✅ Kustuta kiri või märgi see rämpspostiks

Kui oled juba oma andmed sisestanud

Vaheta koheselt paroolid

Vaheta ka teistel kontodel, kus kasutasid sama parooli.

Kasuta mitmeastmelist autentimist

See annab lisakaitse ka siis, kui parool on lekkinud.

Kuldreegel

Kui tunne ütleb, et midagi on valesti, siis tõenäoliselt ongi.

Parem kontrollida üle kui hiljem kahetseda.

Ole ettevaatlik igas kanalis: e-post, SMS, WhatsApp, Messenger, telefonikõned ja ka näost näkku vestlused.