ट्राई ने चंडीगढ़, मोहाली और पंचकुला शहरी क्षेत्र (पंजाब एलएसए में) में मोबाइल नेटवर्क की गुणवत्ता का आकलन किया

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने अप्रैल 2026 के दौरान चंडीगढ़, मोहाली और पंचकुला शहरी क्षेत्र (पंजाब एलएसए में) में आयोजित स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट (आईडीटी) के निष्कर्ष आम दूरसंचार उपभोक्ताओं की जानकारी के लिए जारी किए हैं। इस ड्राइव टेस्ट का उद्देश्य दूरसंचार सेवा प्रदाताओं (टीएसपी) द्वारा प्रदान की जाने वाली मोबाइल नेटवर्क सेवाओं (वॉयस और डेटा दोनों) की वास्तविक समय गुणवत्ता का आकलन और सत्यापन करना है। आईडीटी के दौरान, ट्राई कवरेज, कॉल ड्रॉप रेट (सीडीआर), कॉल सेटअप सक्सेस रेट (सीएसआर), डेटा डाउनलोड (डीएल) और अपलोड (यूएल) थ्रूपुट आदि जैसे प्रमुख सेवा गुणवत्ता (क्यूओएस) मापदंडों के लिए टीएसपी के प्रदर्शन को रिकॉर्ड करता है, जिन्हें बाद में उपभोक्ताओं को सूचित करने और टीएसपी को अपनी सेवाओं में सुधार करने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु प्रकाशित किया जाता है।

इन आईडीटी (इंटरनल डेटा टेस्टिंग डिवाइस) को शहरों, हॉटस्पॉट, सार्वजनिक परिवहन केंद्रों आदि जैसे विभिन्न उपयोग परिवेशों में सभी टीएसपी (ट्रांसपोर्टर सेवा प्रदाता) के मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन को मापने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस प्रकार के ड्राइव टेस्टिंग में, 2जी, 3जी, 4जी और 5जी नेटवर्क पर सभी टीएसपी के सिम कार्ड का उपयोग करके लाइव डेटा और वॉयस सेशन स्थापित किए जाते हैं। कई उन्नत टेस्ट हैंडसेट का उपयोग किया जाता है और उन्नत सॉफ्टवेयर सिस्टम का उपयोग करके सेशन की वास्तविक समय में निगरानी और विश्लेषण किया जाता है।

ट्राई ने अपनी नियुक्त एजेंसी के माध्यम से पंजाब के एलएसए क्षेत्र में चंडीगढ़, मोहाली और पंचकुला शहरी क्षेत्रों में 6 अप्रैल 2026 से 10 अप्रैल 2026 के दौरान सिटी ड्राइव (453.2 किलोमीटर), हॉटस्पॉट लोकेशन (15) और वॉक टेस्ट (1.5 किलोमीटर) का संचालन किया। ये परीक्षण ट्राई के जयपुर स्थित क्षेत्रीय कार्यालय की देखरेख में किए गए। ड्राइव टेस्ट रिपोर्ट में प्रस्तुत अवलोकन, ड्राइव टेस्ट के दिन/समय पर परीक्षण क्षेत्र/मार्ग पर टीएसपी के प्रदर्शन को दर्शाते हैं।

ड्राइव टेस्ट रूट मैप : निम्नलिखित मानचित्र ड्राइव टेस्ट मार्गों का अवलोकन प्रदान करता है, जिसमें शहर ड्राइव, इंटर-ऑपरेटर कॉलिंग, हॉटस्पॉट और वॉक टेस्ट शामिल हैं, जैसा कि मानचित्र पर दर्शाए गए संकेतों के अनुसार है :

आकलन किए गए प्रमुख मापदंड

ए कवरेज गैप: नमूनों का प्रतिशत, जिनके लिए सिग्नल की शक्ति संबंधित प्रौद्योगिकी (2जी/ 3जी/ 4जी/ 5जी) के लिए निर्धारित न्यूनतम सिग्नल शक्ति से कम पाई गई।

बी वॉइस सेवाएं: कॉल सेटअप सफलता दर (सीएसएसआर), कॉल ड्रॉप दर (डीसीआर), कॉल सेटअप समय, कॉल साइलेंस दर, स्पीच क्वालिटी (एमओएस)।

सी कॉल साइलेंस इंस्टेंस : कॉल के दौरान हुई कॉल साइलेंस की संख्या।

डी डेटा सेवाएं: डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट, लेटेंसी, जिटर, पैकेट ड्रॉप दर।

चंडीगढ़, मोहाली और पंचकुला शहरी क्षेत्र में प्रमुख मापदंडों के आधार पर समग्र मोबाइल नेटवर्क प्रदर्शन का सारांश नीचे दिया गया है:

ए कवरेज गैप - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्राइव टेस्ट रूट पर वॉइस टेस्टिंग के दौरान सिग्नल की तीव्रता का आकलन कुल एकत्रित नमूनों में से खराब सिग्नल तीव्रता वाले नमूनों की संख्या के आधार पर किया गया। एयरटेल के लिए यह अनुपात 97/63149 , बीएसएनएल के लिए 7755/61140 , आरजेआईएल के लिए 356/59297 और वीआईएल के लिए 382/62915 था। कवरेज गैप का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

बी ड्रॉप्‍ड कॉल - सफलतापूर्वक स्थापित कॉलों की संख्या में से ड्रॉप हुई कॉलों की संख्या एयरटेल के लिए 0/566 , बीएसएनएल के लिए 24/534 , आरजेआईएल के लिए 4/554 और वीआईएल के लिए 2/542 थी। कॉल ड्रॉप होने के स्थानों का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

सी कॉल साइलेंस इंस्टेंस - कुल स्थापित कॉलों में से > 3 सेकंड से अधिक समय तक साइलेंस रहने की कुल संख्या के रूप में मापी गई कॉल साइलेंस इंस्टेंस, एयरटेल के लिए 7/543 , बीएसएनएल के लिए 16/447 , आरजेआईएल के लिए 9/551 और वीआईएल के लिए 3/552 थीं । कॉल साइलेंस इंस्टेंस के स्थानों का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है ।

डी डेटा डाउनलोड और अपलोड थ्रूपुट :

1. डेटा डाउनलोड प्रदर्शन (समग्र) : एयरटेल (5जी/4जी) की औसत डाउनलोड गति 169.66 एमबीपीएस , बीएसएनएल (4जी/3जी/2जी) की 11.00 एमबीपीएस , आरजेआईएल (5जी/4जी) की 203.16 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) की 48.27 एमबीपीएस रही। डाउनलोड थ्रूपुट का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है ।

1. डेटा अपलोड प्रदर्शन (समग्र) : एयरटेल (5जी/4जी) की औसत अपलोड गति 23.28 एमबीपीएस , बीएसएनएल (4जी/3जी/2जी) की 4.96 एमबीपीएस , आरजेआईएल (5जी/4जी) की 23.85 एमबीपीएस और वीआईएल (5जी/4जी/2जी) की 17.97 एमबीपीएस रही। अपलोड थ्रूपुट का विवरण संलग्न मानचित्र में दिया गया है।

मैप पर लाल बिंदु पर क्लिक करके ड्रॉप कॉल और कॉल साइलेंस की स्थिति देखी जा सकती है।

आईडीटी के दौरान ड्राइव टेस्ट रूट और कवर किए गए क्षेत्र का विवरण इस प्रकार है:

शहर: चंडीगढ़, मोहाली और पंचकुला शहरी क्षेत्र में चंडी मदीर, पंचकुला, जीरकपुर, डेरा बस्सी, दप्पर, अजीजपुर, गमाडा एयरोसिटी, तंगोरी, चोल्टा खुर्द, मोरिंडा, कुराली, खरार, न्यू चंडीगढ़, नयागांव, सेक्टर-15, सेक्टर-42, साहिबजादा अजीत सिंह नगर, ग्रेटर मोहाली, सेक्टर-68, सेक्टर-46, सेक्टर-27 औद्योगिक क्षेत्र चरण-I, II आदि।

इस आईडीटी रिपोर्ट के निष्कर्ष संबंधित टीएसपी (औद्योगिक सेवा प्रदाता) के साथ साझा किए गए हैं ताकि वे आवश्यकतानुसार आगे की कार्रवाई कर सकें। आईडीटी की विस्तृत रिपोर्ट ट्राई की वेबसाइट www. trai. gov.in पर उपलब्ध है। किसी भी स्पष्टीकरण या अतिरिक्त जानकारी के लिए, जयपुर स्थित ट्राई के क्षेत्रीय कार्यालय को ईमेल आईडी adv.jaipur@trai. gov.in पर ईमेल भेजा जा सकता है। जयपुर स्थित ट्राई के क्षेत्रीय कार्यालय से 0141-2701919 पर संपर्क किया जा सकता है।

अनुलग्नक

ए कवरेज गैप - वॉयस टेस्टिंग के दौरान ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में ड्राइव टेस्ट रूट के लिए निर्धारित न्यूनतम सिग्नल स्ट्रेंथ से कम कवरेज वितरण पाया गया, जो नीचे दिया गया है:

नोट: 5जी और 4जी के लिए -110 डीबीएम, 3जी के लिए -90 डीबीएम और 2जी के लिए -85 डीबीएम से कम सिग्नल की तीव्रता को खराब माना गया है।

कवरेज में कमी देखी गई

नोट: यह प्‍लॉट केवल डायनेमिक ड्राइव टेस्ट के परिणामों पर आधारित है।

बी कॉल ड्रॉप - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/ 4जी/ 3जी/ 2जी) में कॉल ड्रॉप होने का टीएसपी-वार विवरण नीचे दिया गया है:

मानक	एयरटेल	बीएसएनएल	आरजेआईएल	विलास
स्थापित सफल कॉलों की संख्या	566	534	554	542
ड्रॉप हुई कॉलों की संख्या	0	24	4	2

ड्रॉप्‍ड कॉल के स्थान

नोट: कॉल ड्रॉप होने की लोकेशन लाल रंग में दिखाई गई है, जिस पर क्लिक करके आप मानचित्र पर सटीक लोकेशन (अक्षांश और देशांतर) जान सकते हैं।

सी कॉल साइलेंस इंस्टेंस - ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी) में कॉल साइलेंस इंस्टेंस का टीएसपी-वार विवरण नीचे दिया गया है:

मानक	एयरटेल	बीएसएनएल	आरजेआईएल	विलास
कॉल स्थापित (सेवा प्रदाता नेटवर्क के भीतर)	543	447	551	552
>3 सेकंड के लिए साइलेंस कॉल की संख्या	6	12	7	2
>3 सेकंड से लिए साइलेंस इंस्टेंस की कुल संख्या	7	16	9	3

कॉल साइलेंस इंस्टेंस के स्थान

नोट: कॉल साइलेंस की स्थिति लाल रंग में दिखाई गई है, जिस पर क्लिक करके मानचित्र पर सटीक स्थान (अक्षांश और देशांतर) जाना जा सकता है।

डी डेटा डाउनलोड और अपलोड थ्रूपुट: ऑटो-सिलेक्शन मोड (5जी/4जी/3जी/2जी) में, घोषित विशिष्ट डाउनलोड/अपलोड थ्रूपुट के मुकाबले औसत डाउनलोड (डीएल) और अपलोड (यूएल) थ्रूपुट का टीएसपी-वार विवरण नीचे दिया गया है:

(i) डाउनलोड थ्रूपुट

नोट: यह प्‍लॉट केवल डायनेमिक ड्राइव टेस्ट के परिणामों पर आधारित है ।

1. अपलोड थ्रूपुट

मानदंड	मापा गया	एयरटेल (5जी तक)	बीएसएनएल (4जी तक)	आरजेआईएल (5जी तक)	वीआईएल (5जी तक)
टीएसपी द्वारा घोषित विशिष्ट अपलोड थ्रूपुट	(मेगाबिट्स/सेकंड)	0.68	3.00	7.00	8.00
आईडीटी के दौरान मापा गया औसत अपलोड थ्रूपुट	(मेगाबिट्स/सेकंड)	23.28	4.96	23.85	17.97

नोट: यह प्‍लॉट केवल डायनेमिक ड्राइव टेस्ट के परिणामों पर आधारित है ।

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