Baromètre de l’accès au droit 2025 : l’accès au droit progresse malgré de fortes disparités

Un accès au droit en nette amélioration

74 % des Français estiment pouvoir facilement faire valoir leurs droits près de chez eux, soit +7 points par rapport à 2024. Cette progression s'explique par une meilleure visibilité des tribunaux et des points d'accès au droit. Les écarts restent marqués : 37 % des habitants des zones rurales et d'Outre-mer déclarent rencontrer des difficultés d'accès au droit, contre 17 % dans les grandes villes.

Délais et coût : des obstacles majeurs

Les délais de justice sont cités comme premier obstacle par 50 % des Français. Le coût des procédures constitue un autre frein : 31 % affirment avoir déjà renoncé à défendre leurs droits pour des raisons financières (honoraires, frais de justice…). Au total, un tiers des Français ont déjà renoncé à faire valoir leurs droits pour des raisons financières.

L'avocat, référence juridique… mais le numérique s'impose

L'avocat demeure le professionnel privilégié : 63 % des Français feraient appel à lui en cas de litige et 47 % en ont déjà consulté. De nouveaux réflexes émergent : 34 % privilégient désormais les recherches en ligne, et 10 % ont recours aux IA génératives (+6 points en un an) pour obtenir des informations juridiques.

Droits numériques : une information encore insuffisante

Malgré ce recours au numérique, les Français affirment manquer de connaissances en la matière : 70 % se sentent mal informés sur le droit à l'oubli, 64 % sur l'utilisation des outils IA, et 62 % sur l'usurpation d'identité en ligne.