El nuevo asistente de IA de MAN agiliza y simplifica la gestión digital de flotas

El nuevo asistente de IA de MAN agiliza y simplifica la gestión digital de flotas

• La nueva función basada en la IA amplía el servicio digital Perform de MAN DigitalServices en Alemania y Austria
• El asistente digital para flotas proporciona un análisis sobre el uso hasta tres veces más rápido, incluso resulta más fácil de comprender y es personalizado
• El asistente de chat ofrece a los gestores de flotas respuestas individualizadas y recomendaciones sobre cómo actuar para optimizar su flota

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Perform, el acreditado servicio de gestión digital de flotas de MAN Truck & Bus, incorpora ahora un asistente basado en inteligencia artificial. Este asistente elabora informes de rendimiento personalizados y ofrece recomendaciones de actuación a los gestores de flotas utilizando los datos completos sobre uso del vehículo y los análisis de estilo de conducción de Perform, además de una amplia base de datos de conocimientos que funciona en segundo plano. Tras su exitoso lanzamiento en Austria en la primavera de 2025, esta innovadora función ya está disponible para los clientes de Perform en Alemania y se irá implantando gradualmente en otros países europeos.

Gracias a la nueva función de chat, los gestores de flotas pueden formular sus consultas en un lenguaje cotidiano. Ante preguntas como «¿Qué conductores tienen margen de mejora?» o «¿qué recomendaciones puedo dar a los conductores?», la inteligencia artificial proporciona de inmediato evaluaciones comprensibles y recomendaciones concretas que pueden transmitirse directamente a los conductores.

Karl-Maximilian Strobel, responsable de Servicios de Gestión de Productos en MAN Truck & Bus, explica lo que significa contar con este sistema: «Imagina que tienes un asistente personal que simplifica y revoluciona tu día a día, del mismo modo que hace la IA al planificar viajes o compras online. Un asistente que te ahorra tiempo y dinero y te da nuevas ideas.

Análisis más rápidos con el nuevo asistente digital para flotas

Con el asistente digital para flotas toda la información disponible se evalúa de forma tres veces más rápida y precisa. La herramienta de análisis basada en la inteligencia artificial procesa una amplia variedad de datos sobre comportamiento al volante, consumo de combustible, uso de sistemas de asistencia o información técnica (por ejemplo, tiempo de inactividad y desgaste). Todos estos datos se vinculan de forma inteligente a una base de datos que se actualiza constantemente y que contiene materiales de formación, manuales técnicos y experiencia práctica. El gestor de la flota recibe directamente en el chat las evaluaciones, en un formato claro y comprensible, incluyendo recomendaciones de actuación adaptadas a la flota, por ejemplo, consejos para una conducción más eficiente.

Perform, muy popular entre los gestores de flotas:

Perform es uno de los servicios digitales más utilizados de MAN. El servicio de la plataforma RIO accede casi en tiempo real a numerosos datos sobre el uso de los vehículos y ofrece una visión detallada de la utilización de los vehículos, el estilo de conducción e incluso la exigencia de las tareas de transporte, tanto de cada vehículo como de la flota en su conjunto, teniendo siempre en cuenta los perfiles de ruta y las condiciones del tráfico correspondientes.

Los gestores de flotas pueden utilizar esta información para extraer conclusiones sobre el potencial de mejora de la eficiencia o sobre el desgaste innecesario de los vehículos. Los datos se proporcionan en un formato neutral y fácilmente comparable, lo que permite evaluar de forma objetiva el rendimiento de conductores y vehículos. Entre otras cosas se muestra si el vehículo se ha conducido de forma proactiva, si se ha superado con frecuencia el rango de velocidad definido o si se ha pisado el acelerador en exceso pese a tener activado el control de crucero activo. Se trata de información útil, entre otras cosas, para organizar la formación específica de los conductores.

Gracias a la interacción entre Perform y la aplicación MAN Driver App, los conductores también pueden acceder a sus datos de rendimiento individual, consultar sus valoraciones y, de este modo, mejorar su estilo de conducción de forma autónoma.

Para más información sobre Perform y todos los demás servicios digitales de MAN, consulta MAN Marketplace en https://www.man.eu/marketplace.

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