Påföljdsavgift för Plastic Surgery Center Helsingfors för underlåtenhet att iaktta dataombudsmannens byrås föreläggande

Påföljdsavgift för Plastic Surgery Center Helsingfors för underlåtenhet att iaktta dataombudsmannens byrås föreläggande

Påföljdskollegiet vid dataombudsmannens byrå har påfört Plastic Surgery Center Helsinki Oy en administrativ påföljdsavgift på 20 200 euro, eftersom företaget inte hade lämnat ut patientuppgifter till kunden trots dataombudsmannens byrås före¬läggande. Kunden hade bett kliniken om sina patientuppgifter för att lämna in ett klagomål om fel i vården.

Dataombudsmannens byrå utredde företagets verksamhet med anledning av klagomålet. Klinikens kund berättade att hen flera gånger under åren 2016-2025 hade bett företaget om sina patientuppgifter för att kunna göra en reklamation om vården och ansöka om skadestånd.

Dataombudsmannens byrå förordnade i juni 2026 kliniken att lämna ut uppgifterna till kunden inom två månader. Efter att tidsfristen löpt ut meddelade kunden att hen ännu inte hade fått de begärda uppgifterna.

"Personens rätt att få sina patientuppgifter är ytterst viktig med tanke på rättsskyddet. Om uppgifterna inte fås, är det till exempel svårt för kunden att bedöma hur en yrkesutbildad person inom hälso- och sjukvården agerar och huruvida vården är ändamålsenlig", säger biträdande dataombudsman Heljä-Tuulia Pihamaa.

Påföljdskollegiet anser att företaget medvetet hade underlåtit att iaktta föreläggandet. Företaget hade inte heller sökt ändring i föreläggandet.

"Försummelse att iaktta ett myndighetsföreläggande leder i regel till att en administrativ påföljdsavgift påförs", konstaterar Pihamaa.

Det faktum att personen har en central rätt att få hälsouppgifter om sig själv talade för en påföljdsavgift. Företaget hade inte heller vidtagit åtgärder för att lindra eller korrigera den skada som åsamkats kunden. Beslutet har ännu inte vunnit laga kraft och kan överklagas hos förvaltningsdomstolen.

Mer information:

Biträdande dataombudsmannens och påföljdskollegiets beslut TSV/5175/2025 i Finlex på finska

Biträdande dataombudsmannen Heljä-Tuulia Pihamaa, helja-tuulia.pihamaa(at)om.fi, tfn 029 566 6787