Viajes y balnearios del Imserso: requisitos, plazos y novedades

Los programas de turismo y de termalismo del Imserso, adscrito al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, tienen una doble finalidad. Por una parte, están concebidos como un servicio complementario de las prestaciones de la Seguridad Social para mejorar la salud y la calidad de vida de los mayores. Por otra, contribuyen al desarrollo económico y, en especial, al mantenimiento del empleo y la actividad durante la temporada baja.

¿Cuál es el objetivo del Programa de Turismo y cuántas plazas ofrece?

El Programa de Turismo del Imserso facilita que las personas mayores realicen actividades culturales y recreativas, lo que ayuda a fomentar su autonomía, prevenir la dependencia y combatir la soledad no deseada. Además, el programa contribuye al desarrollo del sector turístico, y esto beneficia especialmente al sector hotelero y a servicios complementarios como la restauración, el transporte, las agencias de viajes, el comercio y las actividades de ocio. La licitación del programa se realiza a través de un concurso público al que se presentan empresas turísticas.

El programa nació en el año 1985 con 16.000 plazas, una cifra que se ha ido incrementando hasta las casi 800.000 en la temporada actual. Más del 90% de los usuarios del programa lo consideran "muy bueno" o "bueno", y dos tercios repiten año tras año, según una encuesta realizada por el Imserso en 2023.

En concreto, el Imserso ofrece 879.213 plazas en la temporada 2025-2026, distribuidas entre las siguientes modalidades de viaje:

• El 50,1% (440.284 plazas) para turismo de costa peninsular: estancias de 10 y 8 días en la Comunidad Autónoma de Cataluña, la Comunidad Autónoma de Andalucía, la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia y la Comunidad Valenciana.
• El 25,9% (228.142 plazas) para turismo de costa insular: estancias de 10 y 8 días en la Comunidad Autónoma de Canarias y la Comunidad Autónoma de Illes Balears.
• El 23,9% (210.787 plazas) para turismo de escapada, con estancias de 4, 5 y 6 días en circuitos culturales, turismo de naturaleza, capitales de provincia y ciudades de Ceuta y Melilla.

El programa incluye el alojamiento y, salvo excepciones, el transporte; en los viajes con destino costa, también asistencia sanitaria complementaria y programa de animación socio-cultural.

Los precios varían según las fechas, la modalidad, la duración del viaje y el tipo de alojamiento. Oscilan entre los 132,91 euros para las estancias de 4 días en capitales de provincia en temporada baja y los 564,72 euros de las estancias de 10 días en Canarias con transporte y en temporada alta.

¿Cuáles son las novedades de la última convocatoria del Programa de Turismo?

La temporada actual presenta dos novedades importantes:

• Una tarifa reducida para que los pensionistas con menos recursos puedan viajar por solo 50 euros. En total, se han reservado 7.447 plazas para las personas que reciban una prestación igual o inferior al importe de las pensiones no contributivas de incapacidad o jubilación de la Seguridad Social.
• La reserva de un porcentaje de plazas para que los usuarios puedan viajar con sus animales de compañía, tanto en los viajes de costa peninsular como los de costa insular, siempre de acuerdo con la normativa y los cuidados que requieren estos animales.

¿Cuáles son los requisitos para acceder al Programa de Turismo?

En general, hay que residir en España y ser pensionista de jubilación del sistema de Seguridad Social español. Existen otros supuestos, como el de ser pensionista de viudedad con 55 o más años de edad o ser perceptor de prestaciones o subsidios de desempleo con 60 o más años, que pueden consultarse aquí.

Los participantes en el programa pueden ir acompañados por su cónyuge o la persona con la que mantengan una relación análoga y también por los hijos con discapacidad.

¿Cuáles son los plazos y los medios de solicitud del Programa de Turismo?

El plazo ordinario de presentación de solicitudes para el Programa de Turismo para la temporada 2025/2026 comenzó el 1 de julio de 2025 y finalizó el 23 de julio de 2025; no obstante, se ha habilitado un plazo extraordinario, desde el 9 de diciembre de 2025 al 30 de abril de 2026.

La solicitud debe presentarse preferentemente por medios electrónicos y está disponible en la sede electrónica del Imserso. Además, como se detalla aquí, puede presentarse en otros registros electrónicos y oficinas, en un apartado de correos y, en el caso de las personas residentes en otros países europeos, en las correspondientes consejerías de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social.

La solicitud sirve para obtener la acreditación de persona beneficiaria del programa, que permite acceder a las plazas convocadas. Las personas acreditadas por el Imserso en temporadas anteriores y las que obtengan la acreditación en esta convocatoria, una vez comprobado que reúnen los requisitos, son baremadas de acuerdo a estos criterios de valoración:

• Edad
• Situación de discapacidad
• Situación económica de los solicitantes
• Participación en el programa en años anteriores
• Familias numerosas

La reserva de plazas se puede efectuar en las web y las aplicaciones de las empresas adjudicatarias y de forma presencial en los puntos de venta y en las agencias de viajes colaboradoras, como se recoge aquí.

Los solicitantes pueden plantear sus dudas y consultas en el teléfono de información 912 667 713 (operativo de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 18:00 horas), en este buzón de correo electrónico y en este formulario de contacto.

¿Qué es el Programa de Termalismo del Imserso y cuántas plazas ofrece?

Este programa se creó en 1989 con la finalidad de mejorar la calidad de vida de las personas beneficiarias mediante tratamientos termales, tanto preventivos como rehabilitadores, a precios asequibles. De este modo, se reduce la necesidad de tratamientos médicos más invasivos, se contribuye a la mejora general del bienestar físico y mental, se promociona una vida activa y se combate la soledad a través de las interacciones que se producen durante la estancia en los balnearios. Al mismo tiempo, el programa contribuye a potenciar el desarrollo económico del sector del turismo termal, sobre todo durante la temporada baja, lo que beneficia especialmente al territorio rural.

El Imserso concierta anualmente con establecimientos termales la reserva de plazas en balnearios de toda España para la estancia y el tratamiento de los participantes en el programa. La convocatoria de 2026 suma 197.000 plazas. El programa se va a desarrollar entre los meses de febrero y diciembre. Los turnos son de 10 días (9 pernoctaciones) cada uno y se realizan en régimen de pensión completa. En cuanto a los tratamientos termales en sí, el programa incluye:

• El reconocimiento médico al ingresar en el balneario para la prescripción del tratamiento
• El tratamiento termal que, en cada caso, prescriba el personal médico del balneario
• El seguimiento médico del tratamiento
• Actividades de ocio y tiempo libre ofrecidas gratuitamente por el balneario
• Póliza de seguro

¿Cuáles son los requisitos para acceder al Programa de Termalismo?

Para participar en el programa hay que residir en España y ser pensionista de jubilación o incapacidad permanente del Sistema de Seguridad Social español. Existen otros supuestos, como el de ser pensionista de viudedad con 55 o más años de edad o ser perceptor de prestaciones o subsidios de desempleo con 60 o más años, que pueden consultarse aquí.

Además, los solicitantes deben cumplir estos requisitos:

• Valerse por sí mismo para realizar las actividades básicas de la vida diaria
• Necesitar los tratamientos termales solicitados y carecer de contraindicación médica para recibirlos
• Alcanzar, de conformidad con la baremación establecida, la puntuación que permita acceder a uno de los balnearios y turnos solicitados

Los participantes en el programa pueden ir acompañados por su cónyuge o la persona con la que mantengan una relación análoga y también por los hijos con discapacidad.

¿Cuáles son los plazos y los medios de solicitud del Programa de Termalismo?

Las solicitudes deben presentarse conforme a los dos plazos establecidos:

• Para los turnos de los meses de febrero a agosto, ambos inclusive: hasta el 4 de diciembre de 2025.
• Para los turnos de los meses de septiembre a diciembre: hasta el 15 de mayo de 2026.

También existen dos plazos para la inclusión en la lista de espera, que sirve para cubrir las plazas que van quedando vacantes por renuncias u otras circunstancias:

• Para los turnos de los meses de febrero a agosto, ambos inclusive: hasta el 14 de mayo de 2026.
• Para los turnos de los meses de septiembre a diciembre: hasta el 31 de octubre de 2026.

El Imserso recomienda, por su sencillez y seguridad, cumplimentar y presentar la solicitud de forma telemática a través de la sede electrónica del Imserso. El acceso a la solicitud en este procedimiento no requiere autenticación electrónica por parte de la persona interesada. También se puede descargar el modelo de solicitud de la página web o de la sede electrónica y, una vez cumplimentado, remitirse a través de registros electrónicos y oficinas o por sobre franqueado a un apartado de correos, como se explica aquí.

Las personas solicitantes pueden plantear sus dudas y consultas en el teléfono de información 912 667 713 (operativo de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 18:00 horas), en este buzón de correo electrónico y en este formulario de contacto.