📢特典・おまけ・追加商品に関する変更のお知らせ📢

特典・おまけ・追加商品に関する変更のお知らせ

いつもご利用いただきありがとうございます。
2026年6月11日 12:00 PM（正午）以降のご注文分より、
特典・おまけおよび 追加商品に関するルールを以下の通り変更いたします。

■ 主な変更点

• 食品：これまで通関の関係で一律同梱不可としておりましたが、賞味期限内の未開封・完成品に限り同梱可能となりました。

• 特典・おまけ・追加商品：安全かつ迅速な配送を最優先する観点から、配送上のリスクがあると判断させていただいた商品につきましては、除去して発送させていただく可能性がございます。

■ 特典・おまけ・追加商品のご対応について

• 弊社の商品購入ページ等でご確認のうえご購入いただいた商品以外の構成品（特典・おまけ、ならびに販売者とお客様の間で個別に取り決められた追加商品等）については、配送を保証いたしかねます。
  これらの品目は、弊社が購入時点で内容を把握していないため、税関の規定に抵触する可能性がございます。
  また、通関の可否とは別に、税関からの追加説明の要求、廃棄、長期的な通関遅延等のリスクが生じる可能性がございます。
  そのため、安全かつ迅速な配送を最優先する観点から、検品段階において事前のご連絡なく除去したうえで発送させていただく場合がございます。

• お客様が購入時にオプションとして直接選択された付属品・特典につきましては、可能な限り通常通り発送いたします。

• 除去した品目について、個別のご連絡は行っておりません。

• 特典・おまけ・追加商品の有無に関するご要望をご記載いただいた場合でも、ご対応いたしかねます。

■ 食品商品の特典・おまけ・追加商品取り扱いについて
食品は、賞味期限が明記され、期限内の未開封・完成品（ケース・箱・袋など通常の製造／流通形態のもの）に限り同梱可能です。
個包装にばらした状態のものや、賞味期限の表記がない商品は同梱できかねます。
なお、賞味期限または消費期限の記載がある商品につきましても、配送期間を考慮した結果、到着までに期限切れとなる可能性がある場合は配送いたしかねます。

■ 補償について
特典・おまけ・追加商品の有無、および上記理由による除去を理由としたキャンセル・返品・その他補償には対応いたしかねます。
あらかじめご了承のうえご購入をお願いいたします。

適用開始日：2026年6月11日 12:00 PM（正午）以降のご注文分から

ご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートチャットまでお問い合わせください。
引き続きSAZOを何卒よろしくお願いいたします。