Uredbom o izmjenama Uredbe o otklanjanju poremećaja na domaćem tržištu energije (NN 29/2026), produljuje se privremena mjera ograničenja cijena električne energije na razdoblje od 1. travnja 2026. godine do 30. rujna 2026. godine. Ovom Uredbom su dosadašnje mjere ograničenja cijena električne energije produljene za dodatnih šest mjeseci.

Tim povodom, obavještavamo korisnike čija obračunska mjerna mjesta neće biti dostupna za očitanja i ne očitavaju se daljinskim putem, da dostave stanje brojila za potrebe razgraničenja potrošnje na 1. travnja 2026. godine.

Očitanja korisnici mogu dostaviti na jedan od sljedećih načina:
• putem web aplikacije Moja mreža;
• pozivom na besplatni broj govornog automata 0800 0555;
• pozivom na kontakt broj vašeg distribucijskog područja;
• osobnim dolaskom u poslovnicu vašeg distribucijskog područja;
• slanjem poruke putem Viber-a za primatelja HEP ODS;
• slanjem SMS poruke na broj 811551 po cijeni SMS-a određenoj unutar Vaše mobilne tarife

Za dostavu očitanja potreban je broj obračunskog mjernog mjesta (OMM) te stanje brojila.

Ukoliko operator sustava ne očita stanje brojila, a korisnik mreže ne dostavi očitanje, stanje će biti procijenjeno temeljem postojećih očitanja i povijesnih podataka o potrošnji.