01/19/2026 | News release | Archived content
Evertec Trends
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Nos últimos anos, a América Latina tem vivenciado uma das jornadas mais intensas de transformação digital, deixando de ser apenas um mercado emergente, para se tornar um verdadeiro laboratório de inovação. Nesse contexto, as tendências financeiras 2026 já não são mais projeções futuristas, mas movimentos concretos que prometem impactar o setor.
Desse modo, acompanhá-las de perto se torna algo indispensável, especialmente para instituições que buscam gerar mais eficiência operacional, otimizar sua gestão de risco e elevar a experiência do cliente. Tudo isso com custos controlados e alta escalabilidade.
Continue lendo e veja nesse artigo quais são as principais tendências tecnológicas latino-americanas que estão ganhando força no setor financeiro e como elas devem revolucionar esse mercado em 2026. Confira!
Em 2026, algumas tendências tecnológicas já se destacam como pilares estruturantes do setor financeiro latino-americano. Elas aliam automação, dados, segurança digital e novas arquiteturas que não apenas redefinem processos antes considerados pouco flexíveis e burocráticos, como impactam a experiência do cliente final, fatores essenciais para sustentabilidade do negócio financeiro.
A maturação e integração de IA generativa em processos de análise de risco e concessão de crédito será uma das principais tendências financeiras 2026. Os bancos e fintechs já estão adotando modelos preditivos avançados de machine learning para analisar perfis de risco com alta precisão, incorporando dados alternativos, como histórico transacional, comportamento digital e informações não estruturadas.
Com essa abordagem, as instituições ampliam o acesso ao crédito, fomentando a inclusão financeira, bem como reduzem inadimplências e perdas financeiras. Segundo a ANBC, o uso de IA contribui para um sistema financeiro mais eficiente e inclusivo, melhorando o acesso ao crédito com responsabilidade ao diminuir o risco de inadimplência em até 15%, sem comprometer os índices de aprovações.
A automação do backoffice avança em ritmo acelerado, impulsionada pela necessidade crescente das instituições de reduzir despesas operacionais, falhas manuais e a dependência de sistemas legados.
Em 2026, processos como conciliação, compliance, liquidação e relatórios de conformidade serão cada vez mais automatizados com o apoio da IA e tecnologias de RPA (Robotic Proess Automation).
Bancos, adquirentes e emissores já estão colhendo frutos ao integrar ferramentas de automação com analytics em tempo real, possibilitando decisões mais ágeis, custos operacionais reduzidos, crescimento acelerado e que não demandam estruturas complexas, além de maior visibilidade financeira. A tendência é que esse movimento continue a se expandir ainda mais.
De acordo com uma pesquisa realizada pela PwC, 59% dos líderes financeiros apontam a IA generativa como um fator-chave para ganhos de eficiência e lucratividade. Nesse contexto, a eficiência operacional desponta como um dos principais benefícios das inovações financeiras nos próximos anos, impulsionando a competitividade e a sustentabilidade das instituições.
Mais do que uma solução de login, a biometria avançada agora integra ações mais amplas de segurança digital e experiência do cliente.
Tecnologias de reconhecimento facial e biometria comportamental estão cada vez mais incorporadas em processos de onboarding digital, autenticação de transações e validação de identidade, garantindo jornadas mais ágeis e seguras.
Quando vinculadas a IA, essas soluções reforçam a capacidade das instituições financeiras de detectar fraudes e roubos de identidade, além de viabilizar modelos de autenticação contínua, garantindo um maior equilíbrio entre proteção e conveniência.
A tokenizaçao de ativos aparece como uma das tendências financeiras 2026 entre os países da América Latina, a fim de democratizar investimentos e ampliar a liquidez financeira das instituições.
Ao representar ativos como imóveis, recebíveis e commodities em tokens digitais, bancos e demais instituições conseguem fragmentar investimentos e diminuir barreiras de entrada. O processo de tokenização também oferece ganhos operacionais ao garantir liquidação quase que instantânea, além de dar maior transparência às transações.
Entidades fiscalizadoras como Bacen já sinalizam essa inovação como elemento chave para redefinir a infraestrutura do mercado financeiro nos próximos anos e, por isso, incluíram a tokenização de ativos como um dos focos de atuação da sua agenda regulatória.
Em meio a crescente evolução das transações digitais, a segurança digital se torna prioridade máxima no mercado financeiro global.
Em 2026, tecnologias baseadas em IA, análise comportamental e monitoramento contínuo seguem cada vez mais presentes no setor financeiro, possibilitando a identificação de padrões suspeitos em tempo real e detectando fraudes antes mesmo de causarem algum impacto real.
Bancos, fintechs e adquirentes estão investindo continuamente em plataformas e tecnologias de segurança integradas para que atuem em múltiplos canais simultaneamente. Essa tendência não apenas fortalece os mecanismos de cibersegurança das empresas, como ajuda a reduzir perdas financeiras e até reputacionais, reforçando a confiança dos consumidores no ecossistema financeiro digital.
Essa é uma das tendências financeiras 2026 que ganhará ainda mais evidência nos próximos anos. Ao integrar dados de pagamentos, com liquidações e registros contábeis, de maneira instantânea, as organizações financeiras darão um salto na gestão operacional, conquistando maior visibilidade em seu fluxo de caixa.
Essa reconciliação financeira também otimiza a tomada de decisão, reduz contraposições, bem como simplifica o cumprimento de exigências regulatórias. No cenário latino-americano, onde meios de pagamento instantâneo escalam em ritmo acelerado, essa é uma tendência fundamental para manter a eficiência e o controle financeiro.
Essas são algumas das tendências financeiras 2026 que já estão em curso e prometem transformar o setor na América Latina. As instituições que souberem adotar essas tecnologias de forma integrada estarão preparadas para evoluir com eficiência e sustentabilidade, mitigando potenciais riscos e entregando experiências melhores aos seus clientes.