11/14/2026 | Press release | Distributed by Public on 11/14/2026 03:15
Разбираемся, что изменилось в начислении кэшбэка на ВБ и нужно ли самостоятельно подключаться к новой программе лояльности.
В Wildberries обновилась программа кэшбэка, теперь она называется «Мой WB». На смену «Ягодкам» пришли несколько новых категорий баллов, а еще уровни и задания.
Некоторые пользователи отмечают, что разобраться в новой программе лояльности в приложении не так просто. Разобрались, какие есть виды новых баллов, чем они отличаются друг от друга, а также как их копить и тратить.
Сэкономить на покупках на маркетплейсах можно с помощью карты с кэшбэком. Подобрать и оформить такую карту можно на Банки.ру, а за оформление дебетовой карты в нашем мобильном приложении подарим 1000 бонусов, которые можно перевести в рубли.
Бесплатное обслуживание и 1000 бонусов в подарок
Теперь получить кэшбэк можно не только за покупки на самом маркетплейсе, но и в других сервисах группы: «ЕАптeка», «Рив Гoш», WB Travel, «WB Бaнк», «WB Рeсейл».
Переход для пользователей ведется постепенно: дата обновления у каждого клиента зависит от решения маркетплейса. Если ранее были накоплены «Ягодки», то они никуда не денутся: их автоматически переведут в «Баллы ВБ» по курсу 1 = 1.
Посмотреть условия и количество различных баллов можно так:
В таблице подробно расскажем о каждом виде новых баллов Wildberries.
| Вид баллов | Особенности | Сроки действия |
| «Баллы ВБ» | Это замена «Ягодкам»: баллы, которые конвертируются в рубли по курсу 1 балл = 1 рубль. Начисление происходит через 14 дней после получения покупки, до этого момента баллы видны в разделе «ВБ в пути». Ими можно оплатить до 99% стоимости товара | 365 дней |
| Баллы «ВауВБ» | Это специальные баллы для скидок на определенные товары со значком «Списать ВауВБ», 1 «ВауВБ» = 1 рубль | Сроки и количество указаны в разделе «Мой WB», подраздел «Выгоды» |
| «АПы» | Это так называемые очки активности в маркетплейсе. Списать их на скидки не получится | 365 дней |
Рассмотрим детально каждый вид новых баллов.
Как накопить. Для этого нужно:
Как потратить. Списать можно при оплате любого товара.
Как накопить. Выполнять задания («Мой WB» → «Задания»), например, купить товары в определенной категории: «Одежда», «Игрушки», «Красота» и др.
Как потратить. 1 «ВауВБ» = 1 рубль скидки на отдельные товары. Эти товары и условия применения скидки указаны в разделе «Мой WB» → «ВауВБ».
Например, у клиента накопилось 3 тысячи баллов «ВауВБ». Это не означает, что можно получить скидку 3 тысячи рублей на следующую покупку. Прежде всего, нужно найти подходящий товар, затем посмотреть в его карточке сколько «ВауВБ» можно потратить. По сути, это персональный промокод, который можно использовать на определенную покупку.
Как накопить. Ежедневно заходить в разделе «Мой WB»: чем чаще пользователь это делает (без перерыва), тем выше награда. Также эти баллы начисляются за добавление в корзину, совершение покупок из определенных категорий товаров, подписку на продавца, участие в опросах и т. д.
Как потратить. Эти баллы помогают получить или сохранить уровень пользователя, их списывают автоматически.
Теперь рассмотрим, как получать и списывать разные виды новых баллов на примере покупки конкретного товара (джинсы).
Всего уровней девять, они зависят от действий клиента - суммы покупок (выкупа) и количества «АПов». Поскольку учитываются все прошлые действия и покупки, многие клиенты заметили, что их уровень при старте программы уже выше первого.
В таблице разобрали все преимущества каждого из уровней:
| Название уровня | Количество «Баллов ВБ» | Количество баллов «ВауВБ» | Возможность оплаты при получении | Повышенный кэшбэк на WB на определенные категории | Повышенный кэшбэк при оплате картой «WB Банка» вне WB | Дополнительные бонусы |
| 1-й уровень: «М-м-м-м, я думаю» | Нет | +1500 баллов «ВауВБ» | С лимитом 59 товаров на 500 тысяч рублей | Не имеется | Нет | Нет |
| 2-й уровень: «Начало положено» | +100 «Баллов ВБ» за переход на этот уровень | +1500 баллов «ВауВБ» на месяц | С лимитом 59 товаров на 500 тысяч рублей | Не имеется | Нет | Нет |
| 3-й уровень: «Между нами тает лед» | +150 «Баллов ВБ» за переход на этот уровень | +1500 баллов «ВауВБ» на месяц | С лимитом 59 товаров на 500 тысяч рублей | Не имеется | Нет | Нет |
| 4-й уровень: «Конфетно-букетный период» | +150 «Баллов ВБ» за переход на этот уровень | +2000 баллов «ВауВБ» на месяц | С лимитом 59 товаров на 500 тысяч рублей | На одну категорию покупок | Кэшбэк «Баллами ВБ» - 5% | Нет |
| 5-й уровень: «Разобрался, втянулся» | 1% кэшбэка «Баллами ВБ» за покупки на маркетплейсе | +2000 баллов «ВауВБ» на месяц | С лимитом 59 товаров на 500 тысяч рублей | На две категории покупок | Кэшбэк «Баллами ВБ» - 5% | Нет |
| 6-й уровень: «Набираю обороты» | 1% кэшбэка «Баллами ВБ» за покупки на маркетплейсе | +2000 баллов «ВауВБ» на месяц | С лимитом 59 товаров на 500 тысяч рублей | На две категории покупок | Кэшбэк «Баллами ВБ» 5%, в кафе и ресторанах - 10% | Персональный сюрприз от WB |
| 7-й уровень: «Меня не остановить» | 1% кэшбэка «Баллами ВБ» за покупки на маркетплейсе | +2000 баллов «ВауВБ» на месяц | С лимитом 59 товаров на 500 тысяч рублей | На три категории покупок | Кэшбэк «баллами ВБ» - 5%, в кафе и ресторанах - 10% | Персональный сюрприз от WB. Простой возврат товаров: заявки проверяются быстрее |
| 8-й уровень: «Вошел во вкус» | 1% кэшбэка «Баллами ВБ» за покупки на маркетплейсе | +2000 баллов «ВауВБ» на месяц | С лимитом 59 товаров на 500 тысяч рублей | На три категории покупок | Кэшбэк «Баллами ВБ» - 5%, в кафе и ресторанах - 10% | Персональный сюрприз от WB. Простой возврат товаров: заявки проверяются быстрее. Ранний доступ к ИИ-ассистенту |
| 9-й уровень: «Это по любви» | 1% кэшбэка «Баллами ВБ» за покупки на маркетплейсе | +2000 баллов «ВауВБ» на месяц | С лимитом 59 товаров на 500 тысяч рублей | На четыре категории покупок | Кэшбэк «Баллами ВБ» - 5%, в кафе и ресторанах - 10% | Персональный сюрприз от WB. Простой возврат товаров: заявки проверяются быстрее. Ранний доступ к ИИ-ассистенту |
Как перейти на новую программу лояльности?
Ничего делать не нужно: программа автоматически подключается всем пользователям из РФ. При этом учитываются все прошлые покупки и выдается соответствующий уровень (от 1-го до 9-го).
Почему теперь несколько видов баллов вместо одного?
«ВБ», «ВауВБ» и «АПы» нужны для разных целей: «ВБ» можно потратить на скидку при следующей любой покупке, «ВауВБ» можно списать при покупке отдельных вещей, а «АПы» необходимы чтобы сохранить или повысить уровень привилегий. Перед покупкой в карточке товара стоит проверить, сколько и каких баллов за него начислят, сколько можно потратить и в течение какого времени.
Можно ли обменять «Баллы ВБ» на рубли?
Нет. Эти баллы можно только использовать на скидку по курсу 1 балл = 1 рубль.
Чем баллы «ВауВБ» отличаются от «ВБ»?
Оба вида баллов можно потратить на скидки, однако «ВауВБ» можно получить за приобретение вещей с соответствующей отметкой и потратить их также на отдельные товары.
Можно ли оплатить покупку «АПами»?
Нет, «АПы» нужны только для повышения и сохранения уровня пользователя.
Как получить новый уровень?
Всего у программы лояльности Wildberries девять уровней, необходимые условия для получения нового будут указаны в «Мой WB». Уровни не сохраняются навсегда, чтобы их сохранить или повысить, нужно совершить определенный процент покупок (выкупа) и получить баллы «АПы».
Если сейчас денег на крупную покупку не хватает, оплатить ее можно кредитной картой: задолженность можно вернуть через несколько месяцев, во время действия льготного периода вам не придется платить проценты. Посмотреть условия по кредитным картам и выбрать подходящую можно на Банки.ру:
Подберите кредитную карту с льготным периодом от 100 дней