En Bogotá usted no está sola: estas son las rutas que puede activar si es víctima de violencia

Bogotá, mi Ciudad, mi Casa se compromete con atender casos de violencia contra las mujeres y prevenirlos. Las mujeres en Bogotá tienen derecho a vivir en libertad y a sentirse seguras y acompañadas. Por eso, desde la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ) se trabaja para garantizar su protección, pero también para prevenir y atender los casos de violencias basadas en género.

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La Ruta Mujer es una de las primeras estrategias a disposición de aquellas mujeres que se sienten en riesgo. Funciona en articulación con la Secretaría Distrital de la Mujer (SDMujer) y brinda un acompañamiento en el proceso de denuncia, así como la Ruta de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia Intrafamiliar y Violencias Basadas en Género, que nació en 2025 y busca prevenir los feminicidios.

¿Qué hacer si se siente en peligro?

En primer lugar, si está en un riesgo inminente, puede llamar a la Línea de Emergencias 123, un servicio gratuito que opera todo el tiempo y activa casi de manera inmediata a la Policía, los bomberos y el servicio de ambulancias.

En Bogotá también opera la Línea Púrpura Distrital, para recibir atención:

• Puede llamar a la línea 018000112137
• Escribir al WhatsApp 300 755 1846

Además, en las 16 Casas de Justicia de Bogotá podrá recibir atención jurídica en cualquier caso de violencia. Sin embargo, hay solo nueve Casas de Justicia que cuentan con la Ruta Mujer y allí le podrán brindar una atención más especializada y la acompañarán en todo el proceso de denuncia.

1. Casa de Justicia de Barrios Unidos.
2. Casa de Justicia de Ciudad Bolívar.
3. Casa de Justicia de Kennedy.
4. Casa de Justicia de Suba.
5. Casa de Justicia de San Cristóbal.
6. Casa de Justicia Bosa Campo Verde.
7. Casa de Justicia de Fontibón.
8. Casa de Justicia de Usme.
9. Casa de Justicia de Puente Aranda.

Además, la Secretaría de Seguridad tiene a disposición la Ruta de Violencias Basadas en Género (VBG), que se creó en 2024 y busca llegar más allá de la denuncia. Es decir, el objetivo es garantizar que las mujeres tengan un acceso real a la justicia.

Esto, porque se ofrece acompañamiento a la víctima, al ofensor y a las redes familiares. Porque la idea es transformar el entorno completo y así prevenir los feminicidios.

Con este programa se intenta cambiar el concepto de justicia, porque no solo se espera un fallo, sino una reparación de los daños.

A esta Ruta de VBG se puede llegar a través de la remisión de las Comisarías de Familia de Bogotá o la Fiscalía General de la Nación. Desde su puesta en marcha se han recibido 116 casos. En ellos se ha atendido a 69 víctimas, 77 ofensores y 53 integrantes de sus redes familiares.

Muchas de las personas que pasan por la Ruta muestran un agradecimiento. Como dijo una mujer de 29 años que prefirió no ser citada por su nombre, "estaba muerta en vida, pero después del programa empezó a reconocer su valor".

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Recuerde denunciar cualquier hecho contrario a la convivencia o delictivo en la ciudad a través de la Línea de Emergencias 123. La denuncia es clave para lograr las sanciones o procesos investigativos que permitan la lucha contra el crimen y contribuir a que Bogotá camine segura.