Occident pone en marcha un dispositivo especial para atender a los afectados por el temporal en Levante y Baleares

"La compañía aseguradora envió alertas meteorológicas a sus clientes y les ofrece asistencia para resolver sus dudas sobre los efectos de las fuertes lluvias."

Occident ha activado un dispositivo especial para reforzar la atención y servicio a sus asegurados afectados por el temporal que ha traído el ex huracán Gabrielle y que ha impactado fuertemente en las provincias de Tarragona, Castellón, Valencia, Alicante, parte de la región de Murcia y las Islas Baleares. En zonas como Gandía se han llegado a acumular más de 350 litros por metro cuadrado, mientras que en la capital valenciana se han registrado hasta 184 litros por metro cuadrado.

Las inundaciones son un fenómeno consorciable, cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). El CCS es un organismo público que se financia gracias a una pequeña cantidad que se incluye en el precio de cualquier seguro y que se aporta a un fondo de garantía destinado a cubrir los riesgos extraordinarios entre todos los asegurados de España.

Los asegurados afectados por inundaciones pueden cursar su declaración a través de la página web del Consorcio: https://www.consorseguros.es o llamando a esta entidad al número de teléfono gratuito: 900 222 665.

Atención y asistencia de Occident ante el temporal

Los clientes de Occident, que recibieron alertas meteorológicas de forma previa ante la previsión de lluvias torrenciales, disponen de atención telefónica y por whatsapp para trasladar sus consultas y atender siniestros derivados del temporal:

- Teléfono de contacto gratuito de Occident: 900 110 200

En este sentido, se recuerda a los asegurados que cuentan con el asesoramiento personalizado de su mediador, que prestará ayuda en todas las gestiones relacionadas con el impacto causado por este fenómeno meteorológico.

Por su parte, Occident ha reforzado la red de peritos que valoran y evalúan los daños provocados por el temporal en las zonas afectadas. De esta forma, en las zonas de difícil acceso también se ofrece al cliente la posibilidad de realizar la peritación a distancia, más conocida como videoperitación.