中市府打造AI分層培訓體系 高、中、基層全面到位強化數位治理戰力

台中市政府積極布局AI人才培育，打造從高階決策到基層執行的完整培力架構！因應生成式AI快速發展至代理式人工智慧（Agentic AI），市府今年自2月起攜手東海大學，陸續完成高階簡任主管AI培訓，並於4月1日及4月2日開辦「中階主管研習班－AI導入與組織創新管理」及「基層主管研習班－AI導入與行政流程創新」，共計60名主管完成訓練，展現市府推動智慧治理的積極作為。

人事處表示，此次培訓以「分層培力」為核心，針對不同職級設計差異化課程內容，高階主管著重AI趨勢與治理決策，中階主管聚焦跨部門整合與管理應用，基層主管則強調實務操作與流程優化，逐步建立從決策、管理到執行的完整數位轉型體系，讓AI導入由概念走向制度化落實。

人事處長陳月春指出，市長盧秀燕高度重視AI發展，將「AI力」視為台中領先的重要戰鬥力，公部門更需加速學習與應用。推動智慧城市治理，除仰賴高階主管決策視野外，也需中階主管整合協調，以及基層主管落實執行，三者缺一不可，才能發揮整體治理效能。

人事處說明，4月1日辦理之中階主管研習班，調訓30位市府一級機關及區公所薦任第8至第9職等主管，課程涵蓋數位科技趨勢、生成式AI應用情境及組織創新策略，提升決策與跨域整合能力；4月2日基層主管研習班則邀集30位薦任第7至第8職等主管，透過實機操作與案例解析，強化AI於行政流程、文件處理及日常業務中的應用能力。

兩場課程均由東海大學資訊工程學系終身特聘教授楊朝棟授課，其長期深耕人工智慧領域，並曾榮獲「2024李國鼎會士獎」及「2021李國鼎穿石獎」。課程以深入淺出方式解析生成式AI技術與應用邊界，並透過實作示範，引導學員掌握公部門導入AI的效益與風險管理。

人事處進一步指出，此次培訓除強化工具操作能力外，也著重管理思維與制度調整，透過東海大學AI教室實作環境，讓學員盤點業務流程可優化環節，提出具體改善方案，讓數位轉型逐步轉化為組織內部的實質動能。

陳處長強調，隨著各層級主管逐步建構AI能力，人工智慧將由工具轉為提升行政效能與公共服務品質的核心力量。市府透過分層培訓奠定智慧治理基礎，未來將持續深化AI應用，推動公共服務創新，展現台中數位轉型成果。

(4/7*6)*人事處

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