Lessons learned van het CvB, de universiteitsraad en vakbonden over gevoelige casussen

Lessons learned van het CvB, de universiteitsraad en vakbonden over gevoelige casussen

Het proces

Het gezamenlijke proces werd begeleid door Verinorm, een onafhankelijk onderzoeks- en adviesbureau gespecialiseerd in sociale veiligheid, governance en organisatiecultuur. Alle partijen namen met volledige toewijding deel aan het vertrouwelijke proces. Het doel van het proces was om lessen te trekken die kunnen helpen de governance, de samenwerking en het vertrouwen tussen de partijen en binnen de universiteit te versterken.

De zaken

De casussen die ten grondslag liggen aan het proces zijn enerzijds de Cursor-zaak, waarin een onafhankelijke commissie vaststelde dat TU/e de regels had overtreden die de redactionele onafhankelijkheid van Cursor beschermden en een onregelmatigheid en misstand vaststelde. De andere zaak betreft een arbeidsgeschil waarbij de rechter in hoger beroep oordeelde dat TU/e ongerechtvaardigde arbeidsmaatregelen had genomen en een onveilige werkomgeving had gecreëerd, wat vervolgens werd verergerd door de aanpak van de universiteit om het geschil op te lossen.

Een gedeelde reactie vanuit verschillende perspectieven

Hoewel de drie partijen verschillende rollen en verantwoordelijkheden binnen de universiteit hebben, vinden zij in verschillende bevindingen en aanbevelingen in de Lessons Learned belangrijke overeenkomsten, zoals te lezen is in de reflecties. Samen zien de partijen de Lessons Learned als een kans om van het verleden te leren en de universiteit te versterken. Deze gedeelde visie impliceert geen gelijke verantwoordelijkheid voor de beslissingen die ten grondslag liggen aan de zaken.

Het herkennen van de impact

Alle drie de partijen erkennen dat de casussen die centraal staan in het proces een aanzienlijke impact hebben gehad op individuen en op de universiteitsgemeenschap als geheel. De casussen hebben de werkrelaties beïnvloed, geleid tot spanningen binnen bestuursstructuren en het vertrouwen in sommige delen van de organisatie verzwakt. Het erkennen van die impact is een belangrijke stap om vooruit te komen.

Het College van Bestuur erkent in haar reflectie dat de universiteit en een medewerker elkaar niet als gelijken ontmoeten in een conflict. De universiteit heeft meer bevoegdheid en dus meer verantwoordelijkheid om omstandigheden te creëren waarin oplossingen mogelijk zijn. Dit omvat verantwoording voor eerdere beslissingen en het overwegen van passende stappen richting herstel.

Gedeelde lessen

Een belangrijke gedeelde les is dat effectief bestuur niet alleen afhangt van formele regels en procedures, maar ook van vertrouwen, dialoog en constructieve samenwerking. Onnodige juridische escalatie moet worden vermeden, terwijl toegang tot onafhankelijk juridisch advies en juridische middelen altijd moet worden gewaarborgd. Waar mogelijk moeten dialoog, reflectie en de-escalatie centraal blijven staan bij het vinden van een weg vooruit.

Het belang van onafhankelijke stemmen en constructieve uitdaging

De reflecties onderstrepen het belang van een omgeving waarin zorgen veilig kunnen worden geuit en verschillende meningen openlijk kunnen worden geuit. Onafhankelijke functies, vertegenwoordigende organen, vakbonden en onafhankelijke journalistiek dragen allemaal bij aan een gezonde universiteitsgemeenschap. Een onafhankelijke ombudsmansfunctie moet in staat zijn moeilijke kwesties aan te kaarten zonder dat de rol of onafhankelijkheid in twijfel wordt getrokken. Zoals in haar eigen reflectie wordt erkend, neemt het bestuur de verantwoordelijkheid voor het toestaan dat verschillen over de praktische interpretatie van de rol van de ombudsman te lang blijven bestaan. Het erkent ook het belang van het herstellen van het vertrouwen in de onafhankelijkheid van deze functie. Constructieve uitdaging en kritische reflectie moeten worden gezien als essentiële elementen van een sterke organisatie.

Vertrouwen herbouwen

De partijen zijn het erover eens dat het herstellen van vertrouwen essentieel is om vooruit te komen. Dit geldt zowel voor relaties die mogelijk zijn beïnvloed door de casussen die centraal staan in het proces, als voor het vertrouwen in het vermogen van de universiteit om met toekomstige zorgen en conflicten om te gaan. Vertrouwen groeit wanneer lessen leiden tot zichtbare verbeteringen en wanneer acties consequent overeenkomen met de intenties.

De manier waarop TU/e samenwerkt versterken

Vooruitkijkend steunen de partijen inspanningen om de dialoog, het wederzijds begrip en de samenwerking tussen de bestuursorganen, vertegenwoordigende organen en onafhankelijke functies van de universiteit te versterken. Samen met betere manieren om met meningsverschillen om te gaan, dragen deze elementen bij aan een veerkrachtigere organisatie.

Wat het CvB zal veranderen

Het CvB identificeert drie prioriteiten voor verandering: eerder ingrijpen en onafhankelijke beoordeling en besluitvorming versterken; herstel en verantwoording verankeren in conflictoplossing; en communiceren over gevoelige casussen met meer zorg, duidelijkheid en verantwoordelijkheid. Implementatie en voortgang zullen periodiek worden beoordeeld met de Universiteitsraad en vakbonden.

Een gedeelde ambitie voor de toekomst

Het CvB, de universiteitsraad en vakbonden geloven dat TU/e sterker uit deze ervaring kan voortkomen. Door te leren van de geïdentificeerde lessen en er samen naar te handelen, streven zij ernaar een cultuur te versterken die gebaseerd is op vertrouwen, openheid en respect voor verschillende perspectieven.

Het rapport en de reflecties kunnen hier worden gedownload.

Mediacontact

Het laatste nieuws