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09/30/2025 | Press release | Distributed by Public on 09/30/2025 05:56

connect Festnetz-Test: 1&1 im Jahr 2025 erneut mit „sehr gut“ - 1&1

Breitband- und Festnetz-Test 2025 von connect: "sehr gut" für 1&1 mit 909 von maximal 1.000 möglichen Punkten1&1 mit Top-Ergebnissen in der Kategorie Stabilität sowie mit Wertung "überragend" zur Zuverlässigkeit der Festnetz-Anschlüsse in separater Analyse

Montabaur, 30. September 2025. Die renommierte Fachzeitschrift connect hat die Breitband-Anschlüsse von 1&1 im Rahmen des aktuellen Breitband- und Festnetz-Tests erneut mit der Note "sehr gut" ausgezeichnet (Heft 11/2025). Besonders gut haben die DSL- und Glasfaser-Anschlüsse von 1&1 in der Teilwertung Stabilität sowie in der separaten Analyse zur Zuverlässigkeit abgeschnitten - beides sind entscheidende Qualitätsmerkmale für die alltägliche Nutzung.

1&1 Breitband-Anschlüsse: Top-Ergebnisse in Bezug auf Stabilität und Zuverlässigkeit

Egal, ob beim Arbeiten im Homeoffice, beim Lernen fürs Studium mithilfe von Online-Kursen oder beim Streamen der neuen Lieblingsserie - eine konstant verfügbare und verlässliche Verbindung ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal für einen sehr guten Internet-Anschluss. Die Erfolgsquote bei Internet-Transaktionen beträgt bei 1&1 Breitband-Anschlüssen 99,1 Prozent - das ist der höchste Wert im Vergleich mit den anderen bundesweiten Netzbetreibern.

In der separaten Analyse zur Zuverlässigkeit der Internet-Anschlüsse erhält 1&1 mit 570 von 600 möglichen Punkten die Wertung "überragend". Dieses sehr gute Abschneiden unterstreicht ebenfalls die Alltagstauglichkeit und Qualität der 1&1 Breitband-Anschlüsse.

Weitere Informationen zum aktuellen Festnetz-Internettest von connect in Zusammenarbeit mit dem Netztest-Partner umlaut unter: https://www.connect.de/vergleich/festnetztest-2025-breitband-anbieter-internet-speed-vergleich-test-3210720.html

1&1 mit IMTEST-Testsieg und höchster Kundenzufriedenheit

Neben dem sehr guten Abschneiden im Breitband- und Festnetz-Test von connect konnte sich 1&1 im Juli 2025 den Gesamtsieg im Festnetz-Test von IMTEST und zafaco sichern*. 1&1 erzielte jedoch in der Vergangenheit nicht nur Top-Wertungen für die eigenen Breitband-Produkte, sondern auch in den Kundenzufriedenheitsstudien für Mobilfunk und Festnetz von connect**. Diese Erfolge sind kein Zufall, da 1&1 kontinuierlich daran arbeitet, sein Angebot bestmöglich auf die Bedürfnisse seiner Kundinnen und Kunden abzustimmen.

Dazu gehören auch besondere Leistungen beim Kundenservice im Festnetzbereich:

1&1 überzeugt Kunden mit Komplettpaketen aus leistungsstarken Festnetz-Tarifen und Top-WLAN-Routern, die in Zusammenarbeit mit dem deutschen Qualitätshersteller FRITZ! entwickelt wurden. Dank der engen Zusammenarbeit mit FRITZ! profitieren Kunden z. B. von der automatischen Einrichtung ihres neuen 1&1 Festnetzanschlusses.Mit der 1&1 Sofort-Start-Option werden DSL-Kunden auf Wunsch schnellstmöglich mit Internet zu Hause über das 1&1 Mobilfunknetz versorgt. Der Router und die 1&1 Mobilfunk-Adapter werden per Overnight-Lieferung schon am nächsten Werktag nach der Bestellung zugestellt.1&1 setzt auf aktives Qualitätsmanagement, inklusive automatischer Fehlerbehebungsfunktionen durch die auf Wunsch von 1&1 bereitgestellten WLAN-Router. Außerdem profitieren Kunden mit der 1&1 Service-Card von weiteren Premium-Services wie 30 Tage Testphase***, Priority-Hotline mit persönlichem Ansprechpartner, Umzugs-Service, WLAN-Versprechen und 24h-Austausch-Service****.

Weitere Informationen zum 1&1 Glasfaser- sowie zum 1&1 DSL-Angebot gibt es unter https://www.1und1.de/glasfaser/ bzw. https://www.1und1.de/dsl/.

*Mehr Informationen dazu unter: https://www.imtest.de/tech-elektronik/das-beste-internet-2025-breitbandanbieter-im-test-messungen-netz/525507

**connect-Studien: Subjektive Kundenerfahrung mit eigenem Mobilfunk-Netzbetreiber zu Kundenservice, Marke/Anbieter, Netz und Service-App (connect Heft 7/2025), sowie eigenem Internet-Provider zu Kundenservice, Marke/Anbieter, Netz und Hard-/Software (connect Heft 8/2025). Mehr Informationen unter https://www.1und1.de/test.

***30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat bei anteiliger Zahlung der Grundgebühr möglich.

****24 h Austausch-Service: Lieferung des Ersatzgerätes am nächsten Werktag nur möglich, wenn die Beauftragung montags bis freitags bis 20 Uhr oder samstags bis 12 Uhr erfolgt.

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