Gemeenten in regio Haaglanden beginnen pilot noodsteunpunten

Gemeenten in regio Haaglanden beginnen pilot noodsteunpunten

In de gemeenten Den Haag en Leidschendam-Voorburg begint een pilot voor noodsteunpunten bij calamiteiten, zoals langdurige stroomuitval. De proef met hulp- en informatiepunten is nodig om voor alle 9 gemeenten in de veiligheidsregio Haaglanden uit te zoeken hoe deze plekken het beste in te richten. Bij een grote stroomuitval kunnen straks inwoners naar locaties in de buurt toekomen voor het melden van een noodgeval en het ophalen van informatie als dit niet meer mogelijk is via reguliere communicatiemiddelen, zoals telefonie, social media en internet. Dat heeft het algemeen bestuur van de veiligheidsregio vandaag besproken.

,,Langdurige stroomuitval raakt ons allemaal. Met de noodsteunpunten organiseren we plekken in de buurt waar mensen naartoe kunnen voor vragen om hulp als bellen en online contact niet meer mogelijk is. Het gaat ook om plekken waar bewoners elkaar kunnen vinden en helpen. Door nu vooruit te denken, zijn we straks voorbereid. Samen werken we aan een weerbare regio en de zelf- en samenredzaamheid van inwoners'', aldus burgemeester Jan van Zanen van Den Haag, voorzitter van de veiligheidsregio Haaglanden.

Haaglanden Veilig

Sinds eind 2025 hebben huishoudens in heel Nederland in de Denk Vooruit-campagne een informatieboekje van de Rijksoverheid ontvangen met tips en adviezen voor een goede voorbereiding op noodsituaties. Door de Veiligheidsregio Haaglanden wordt met Begin externe link: Haaglanden Veilig(Externe link), eind externe link.op deze campagne voortgebouwd met alle 9 gemeenten. Op deze website en met een nieuw ontwikkelde app kunnen inwoners lezen hoe zij zich goed kunnen voorbereiden op risico's en wat ze zelf kunnen doen bij een grote stroomuitval, cyberaanval of extreem weer.

Martijn Vroom, burgemeester van Leidschendam-Voorburg benadrukt dat het belangrijk is voorbereid te zijn: ,,Dan kun je jezelf en anderen in je buurt beter helpen als het nodig is, want hulp kan in noodsituaties soms even op zich laten wachten. Zeker als belangrijke voorzieningen wegvallen en er geen stroom is door een grote storing of bijvoorbeeld een cyberaanval. Daarom is het verstandig om ons daarop voor te bereiden.''

Waar en hoe

Met de pilot onderzoeken de gemeenten dit jaar wat er nodig is om de noodsteunpunten straks in de hele veiligheidsregio te kunnen inzetten bij calamiteiten en rampen. Er wordt onder meer gekeken naar de geschiktheid van locaties, de inrichting van de steunpunten, bemensing, aansturing, communicatie en samenwerking met betrokken organisaties en vrijwilligers. Het moeten fysieke en bekende plekken in de buurt worden voor betrouwbare informatie, waar inwoners elkaar kunnen helpen en noodmeldingen kunnen doen.

Ook wordt vanuit de Veiligheidsregio Haaglanden getest met de organisatie van een regionaal coördinatiepunt. Dit punt gaat de coördinatie voor de noodsteunpunten regelen: bundelt informatie en zorgt voor de verbinding met de hulpdiensten in de regionale crisisorganisatie. De veiligheidsregio onderzoekt tijdens de pilot welke ondersteuning de lokale noodsteunpunten nodig hebben tijdens een crisis en hoe de hulpdiensten kunnen worden ingezet, als bijvoorbeeld stroom en mobiele telefonie beperkt of helemaal niet beschikbaar zijn.

Landelijke opdracht

De pilot is onderdeel van een landelijke opdracht om in alle 25 veiligheidsregio's in Nederland om ervaring op te doen met noodsteunpunten. Zo wordt in de praktijk onderzocht wat aan organisatie, menskracht, materieel en financieel nodig is voor structurele invoering en landelijke dekking.

Burgemeester Van Zanen en voorzitter van de veiligheidsregio Haaglanden: ,,Met dit onderzoek kunnen we voor het Rijk verduidelijken wat aan middelen nodig is voor noodsteunpunten in alle gemeenten. De wereld om ons heen verandert. Grote stroomuitval, een cyberaanval en extreem weer kunnen grote gevolgen hebben. Dat vraagt actie van iedereen. Investeren in zelf- en samenredzaamheid van onze inwoners is geen luxe, het is bittere noodzaak.''

Bekende plekken

In de veiligheidsregio Haaglanden is voor de pilot gekozen voor een wat grotere en een wat kleinere gemeente om uit te zoeken hoe de noodsteunpunten zo toegankelijk mogelijk ingericht kunnen worden. Hierbij wordt aangesloten bij bekende plekken van sociale en gemeentelijke netwerken in Den Haag en Leidschendam-Voorburg. Er wordt gekeken naar vertrouwde en laagdrempelige locaties, zoals servicepunten, wijkcentra en buurthuizen, waar professionals en vrijwilligers actief zijn en bewoners elkaar al weten te vinden en ondersteunen in het dagelijkse leven.