Štitite svoje i tuđe osobne podatke i na godišnjem odmoru

Tijekom godišnjih odmora obično smo opušteniji, usmjereni na odmor i stvaranje novih lijepih uspomena. Upravo zbog toga ponekad zanemarimo potencijalne rizike te olako dijelimo osobne podatke. Kako bi vaš godišnji odmor prošao bez neugodnih iznenađenja, donosimo nekoliko jednostavnih preporuka koje vam mogu pomoći da i na odmoru štitite svoje osobne podatke.

JAVNA OBJAVA FOTOGRAFIJA I VIDEOZAPISA S GODIŠNJEG ODMORA

Važno je razlikovati fotografiranje i snimanje za privatne potrebe od javne objave fotografija i videozapisa.

Ako fotografiju snimite mobitelom i zadržite je za sebe ili je podijelite samo s obitelji i prijateljima, odnosno koristite je isključivo u privatne svrhe, tada se u pravilu radi o tzv. osobnoj ili kućnoj aktivnosti i takva obrada osobnih podataka nije obuhvaćena GDPR-om.

No, situacija je drugačija kada fotografije ili videozapise javno objavljujete, primjerice na društvenim mrežama, gdje oni mogu postati dostupni neograničenom broju ljudi. Tada je potrebno voditi računa o tome čije osobne podatke objavljujete. Ako objavljujete vlastitu fotografiju, riječ je o vašim osobnim podacima i sami odlučujete o njihovoj objavi.

Međutim, ako fotografirate primjerice na javnoj plaži, gradskom trgu, u restoranu, kafiću, hotelu ili na nekom drugom mjestu gdje se nalaze i druge osobe, potrebno je obratiti pozornost na to jesu li te osobe jasno vidljive i mogu li se izravno identificirati na fotografiji koju želite objaviti.

Primjerice, želite objaviti fotografiju s plaže, a u pozadini se nalazi veći broj kupača koji se ne mogu jasno prepoznati. Takva objava u pravilu ne predstavlja isti rizik za privatnost kao fotografija na kojoj je u prvom planu osoba koju je moguće lako prepoznati ili utvrditi njezin identitet. Isto vrijedi i za fotografije snimljene u restoranu ili kafiću. Ako želite fotografirati i javno objaviti svoj ručak ili večeru i okupljanje obitelji u restoranu, nastojte da druge nepoznate osobe ne budu u prvom planu kadra niti da ih se može jasno prepoznati.

Naravno da na javnim mjestima nije uvijek moguće izbjeći da netko uđe u kadar, ali potrebno je nastojati da druge osobe nisu u prvom planu i da ih nije moguće identificirati.

Dakle, pripazite da se pojedine osobe ne izdvajaju iz mase na fotografijama ili videozapisima, a o tome je posebno potrebno voditi računa kada je riječ o fotografijama/videozapisima na kojima se nalaze djeca.

ŠTO AKO JE VAŠA FOTOGRAFIJA OBJAVLJENA NA TUĐEM PROFILU?

Ako se vaša fotografija nađe na nečijem profilu (primjerice nalazite se u prvom planu), internetskoj stranici ili mediju, a ne želite da ona bude javno dostupna, imate pravo zatražiti njezino uklanjanje odnosno brisanje.

Prvi korak je obratiti se osobi ili organizaciji koja je fotografiju objavila i zatražiti uklanjanje. Primjerice ako je riječ o objavi na društvenoj mreži, a osoba koja je objavila tu fotografiju ne želi ukloniti fotografiju, možete iskoristiti i mehanizme za prijavu sadržaja, odnosno obratiti se toj društvenoj mreži.

Ako je riječ o mediju, zahtjev ćete uputiti mediju koji je fotografiju objavio. Ako ni nakon toga fotografija nije uklonjena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka sa zahtjevom za utvrđivanje povrede prava.

DAVANJE OSOBNIH PODATAKA PRILIKOM PRIJAVE U TURISTIČKI SMJEŠTAJ

Hotel ili vlasnik apartmana dužan je prijaviti odnosno odjaviti turista te mora uzeti određene podatke gosta koji su propisani Pravilnikom o sustavu eVisitora. Konkretno, to su podaci: prezime i ime, mjesto, država i datum rođenja, državljanstvo, vrsta i broj isprave o identitetu, prebivalište (boravište) i adresa, datum i vrijeme dolaska u objekt, predviđeni datum odlaska iz objekta, datum i vrijeme odlaska iz objekta, spol, napomena i broj prijave. Ti podaci se upisuju na temelju podataka iz osobne iskaznice ili neke druge isprave o identitetu.

Dakle, prilikom prijave u apartman ili hotel dužni ste dati na uvid svoju osobnu iskaznicu kako bi pružatelj usluge mogao izvršiti prijavu, ali kopiranje ili ostavljanje osobne iskaznice vlasniku apartmana ili na recepciji hotela nije potrebno za ispunjenje zakonske obveze prijave gosta, odnosno isto nije u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka. S druge strane, ukoliko odbijete dati na uvid u osobnu iskaznicu, iznajmljivač ima obvezu odbiti vam uslugu.

OPREZ PRILIKOM ONLINE PRIJAVA I PLAĆANJA SMJEŠTAJA

Pripazite na sve češće phishing napade u kojima se prevaranti predstavljaju kao hoteli, apartmani ili platforme za rezervaciju smještaja te od vas traže dodatno plaćanje, potvrdu rezervacije ili online prijavu.

Ako putem e-maila, SMS-a ili aplikacije za razmjenu poruka zaprimite obavijest kojom se od vas traži unos osobnih ili financijskih podataka, prvo provjerite podudaraju li se e-adresa ili broj sa službenim. Posebno budite oprezni ako se od vas traže podaci s bankovne kartice, podaci za pristup internetskom ili mobilnom bankarstvu ili jednokratni sigurnosni kodovi za potvrdu plaćanja.

Ako niste sigurni u vjerodostojnost zaprimljene poruke, ne koristite dostavljenu poveznicu, već kontaktirajte hotel, iznajmljivača ili platformu putem službeno objavljenih kanala komunikacije te provjerite je li zahtjev zaista poslan s njihove strane.

Ako ste rezervaciju izvršili putem platforme za rezervaciju smještaja, sve zahtjeve za plaćanje ili dostavu podataka provjeravajte unutar korisničkog računa na toj platformi, a ne putem poveznica iz zaprimljenih poruka.

OPREZ PRILIKOM SPAJANJA NA JAVNE WI-FI MREŽE

Besplatne javne mreže u zračnim lukama, kafićima, restoranima i sličnim mjestima mogu biti praktične, ali nisu uvijek dovoljno sigurne. Putem javnih mreža napadači mogu lako presresti podatke koji se prenose putem nezaštićene Wi-Fi mreže.

Stoga, kada koristite javnu Wi-Fi mrežu izbjegavajte prijave u mobilno/internet bankarstvo, online kupovine u kojima unosite podatke s bankovnih kartica te izbjegavajte unošenje lozinki odnosno prijave u korisničke račune. Ako je moguće, za pristup internetskom bankarstvu ili drugim osjetljivim uslugama radije koristite mobilni internet ili drugu pouzdanu i zaštićenu mrežu.

Također, prije spajanja provjerite koristite li službenu mrežu objekta, a ne mrežu sličnog naziva koju su mogle postaviti zlonamjerne osobe radi prikupljanja podataka korisnika.