Предупреждение за измамни съобщения

Уважаеми клиенти,
Уведомяваме Ви за зачестили измамни кампании, при които се разпространяват фалшиви съобщения, представящи се за официални уведомления от банката, свързани с "временно ограничаване на карта поради необичайна активност", "опити за достъп" или "възстановяване на достъпа до карта" (Вижте пример тук).

Характерно за измамните съобщения е, че:

• създават усещане за спешност.
• съдържат бутон или линк за "възстановяване/деблокиране на карта".
• водят към неофициални интернет страници, които имитират дизайна на сайта на банката.

Банката НЕ изпраща подобни съобщения!

Също така, бъдете внимателни при достъп до онлайн банкирането през интернет браузър. Измамници често създават огледални (фалшиви) сайтове (пример за такъв сайт), които визуално наподобяват страницата на банката, с цел да Ви подмамят да въведете Вашите потребителски данни.

Изпращат се подканящи съобщения, които изискват въвеждане на банкова и лична информация под претекст за актуализиране на клиентски данни. Затова, винаги проверявайте адреса на сайта - уверете се, че започва с https:// и съдържа правилния домейн на банката.

Следете за необичайни елементи в страницата - правописни грешки, странни бутони или липса на защитна иконка (катинарче) в адресната лента.

Важно е да знаете:

• Банката никога не изисква чрез линкове в SMS или имейли: данни за карти, ПИН код, динамична парола, потребителски имена и пароли за онлайн/мобилно банкиране, код от М-токен.
• Банката не изпраща линкове за "възстановяване" или "деблокиране" на карти или актуализации на клиентски данни.
• Всички действия по Вашите продукти се извършват само през официалните канали на банката.

Какво да направите, ако получите подобно съобщение:

• Не отваряйте линкове.
• Не въвеждайте никакви данни.
• Изтрийте съобщението.

При съмнение за измама се свържете с банката само чрез официалните контакти на телефон 070018484 или по имейл: DbmmDfoufsAVojDsfejuHspvq/Ch
Ако вече сте последвали линк или сте въвели данни, незабавно се свържете с нас, за да бъдат предприети мерки за ограничаване на риска.
Допълнителни препоръки и съвети за превенция от измами можете да намерите и на сайта на банката.

С уважение,
Екипът на УниКредит Булбанк