PREVI - Caixa de Previdência dos Funcionários do Banco do Brasil

10/15/2026 | News release | Distributed by Public on 10/15/2026 06:14

Dia do Previdenciário: confira o funcionamento dos canais de atendimento da Previ em 19 de outubro

O Dia do Previdenciário é comemorado anualmente na terceira segunda-feira de outubro. Em 2026, a data será celebrada em 19/10. Nesse dia, a Central de Atendimento da Previ, formada integralmente por profissionais do setor previdenciário, não terá expediente.

Os associados poderão utilizar normalmente os canais digitais de atendimento da Previ. O autoatendimento, disponível no site e no aplicativo, permanecerá acessível, assim como o Previx, assistente virtual da Previ que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, via WhatsApp.

Por meio do Previx, é possível acessar diversos serviços de forma rápida e segura, entre eles:

  • Consulta aos últimos cinco atendimentos registrados;
  • Consulta ao saldo de conta do Previ Futuro;
  • Solicitação de reenvio do último contracheque para o e-mail cadastrado;
  • Solicitação de reenvio dos demonstrativos para o Imposto de Renda para o e-mail cadastrado;
  • Agendamento de assessoria previdenciária em todas as modalidades disponíveis e envio de demandas por escrito;
  • Contratação do Previ Família para participantes dos planos administrados pela Previ;
  • Realização ou atualização do perfil de investimento.

Para utilizar o Previx, basta ter o WhatsApp instalado e adicionar o número (21) 99910-0505 à agenda do celular.

Na terça-feira, 20/10, o atendimento telefônico será retomado em seu horário habitual, a partir das 9h.

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