Poikkihallinnollinen yhteistyö tuotti ratkaisuja työperäisen maahanmuuton sujuvoittamiseen

Poikkihallinnollinen yhteistyö tuotti ratkaisuja työperäisen maahanmuuton sujuvoittamiseen

Valtiovarainministeriön elämäntapahtumalähtöisen digitalisaation edistämisohjelma selvitti yhdessä työ- ja elinkeinoministeriön asettaman hankkeen kanssa ratkaisuja työperäisen maahanmuuton ongelmakohtiin. Yhteistyön aikana edistämisohjelma tuki hanketta Suomeen muuttamisen asiointipolkujen määrittelyssä sekä kartoitti sidosryhmien näkemyksiä tunnistettuihin ratkaisuvaihtoehtoihin.

Työ- ja elinkeinoministeriö asetti syyskuussa 2025 hankkeen, jonka tavoitteena oli selvittää työperusteisten maahanmuuttajien maahantulovaiheen viranomaisasioinnin sujuvoittamista. Yksittäisten palveluiden ohella hankkeessa tarkasteltiin sujuvia siirtymiä palvelusta toiseen ja maahanmuuttoon liittyvien palveluiden yhden luukun mallin kehittämistä lyhyellä ja pitkällä aikavälillä.

Hankkeen tuottaman selvityksen mukaan Suomeen muuttavat tarvitsisivat mahdollisuuden sähköiseen asiointiin jo ennen muuttoa, jotta tarvittavia viranomaisasioita voisi hoitaa sujuvasti. Nykytilassa muuttaja ei pysty aloittamaan viranomaisprosesseja lähtömaasta käsin, koska monet palvelut edellyttävät asiointia paikan päällä Suomessa. Myöskään vahva tunnistautuminen ja sähköinen asiointi eivät ole mahdollisia.

Kaksi ratkaisumallia Suomeen muuttamisen helpottamiseksi

Elämäntapahtumalähtöisen digitalisaation edistämisohjelma tuki työ- ja elinkeinoministeriön hanketta valmistelemalla työpajan, jossa määriteltiin palvelumuotoilun keinoin tulevaisuuden asiointipolkuja maahantuloon liittyvän asioinnin sujuvoittamiseksi. Lisäksi edistämisohjelma laajensi hankkeessa tehtyä sidosryhmäyhteistyötä työnantajien ja kuntien suuntaan. Ymmärrystä sujuvan maahanmuuton tarpeista syvennettiin haastattelemalla yhteensä 15 ulkomaalaista työvoimaa rekrytoivaa työnantajaa ja kotouttamis/maahan asettautumispalveluja tarjoavaa yritystä (ns. relokaatioyritykset). Kuntien kanssa järjestettiin kaksi työpajaa, joilla kuntien tarjoamat palvelut tuotiin osaksi maahanmuuton viranomaispalveluiden kokonaisuutta.

Poikkihallinnollisella yhteistyöllä tunnistettiin kaksi ratkaisumallia maahantuloon liittyvän asioinnin sujuvoittamiseksi:

• Suomeen muuttaja voisi saada käyttöönsä sähköisen vahvan tunnistautumisvälineen jo läh-tömaassa oleskeluluvan myöntämisen jälkeen.
• Muuttaja rekisteröitäisiin Suomen väestötietojärjestelmään etänä ja hän saisi käyttöönsä soveltuvan digitaalisen asiointivälineen.

Esitettyjä ratkaisuja voitaisiin myös yhdistää, jolloin sujuvoittava vaikutus olisi kattavin.

Ratkaisumallit todettiin sidosryhmäyhteistyössä tarpeellisiksi sekä sujuvan työn aloituksen että Suomeen kotoutumisen tukemiseksi. Tarkemmin ratkaisumalleja on kuvattu työ- ja elinkeinoministeriön selvityksessä. Edistämisohjelman tuottaman palvelumuotoilutyön keskeiset havainnot on kuvattu projektin loppuraportissa.

Lisätietoja:

Ohjelmapäällikkö Nico Käräjäoja, [email protected], +358 295 530 516